上海某三级医院护理人员非专业技术培训的初步评价

摘要

随着医疗改革的不断深入，医院间的竞争日趋激烈。医院要想获得可持续的竞争力，不仅仅需要医疗队伍知识和技术水平的支撑，更需要一支素质较高的、个人发展目标与医院相一致的卫生技术和管理人才队伍。因此，医院非专业技术培训的重要性日益显现。
　　目的本研究旨在通过对护理人员的培训现状及培训需求的调查，研究建立初步的非专业技术培训框架;通过培训实践，对培训的方法和内容进行评价;最终结合医院发展及个人职业发展趋势，为医院非专业技术培训体系的科学构建提供参考意见。
　　方法本次研究对上海某三级医院开展护理人员非专业技术培训前期的需求问卷进行分析，对参加培训的内科、外科、急诊三个部门的护理人员进行了培训反馈问卷调查。此外，在培训前期和培训后分别对医院管理者、有关专家、培训学员进行了访谈，以全面了解培训的有关情况。
　　结果培训前期的需求分析发现，护理人员有着良好的学习习惯，定期专业培训和自我学习的机制已基本形成，但接受的非专业技术培训较少。在非专业技术培训项目中，心理和情绪管理培训是护理人员最为关心的项目。
　　培训反馈问卷调查发现，护理人员对非专业技术培训的必要性认同度较高，对各培训课程及项目的满意度均达到了85％以上。84.8％的被调查者表示本次培训有收获。在培训的四大模块中，社会人文和情绪管理收获度较大。
　　讨论(1)培训项目的内容和方法选择是决定培训成败的关键;(2)培训支持体系的建立迫在眉睫;(3)构建基于员工职业生涯规划的员工非专业技术培训体系。
　　建议(1)设立内容丰富、方法有效的培训项目;(2)逐步建立完善的医院护理人员非专业技术培训支持体系。

目录

摘要

1．绪论

1．1 研究背景

1．2 研究的目的

1．3 研究内容

2．材料与方法

2．1 资料收集方法

2．2 资料录入和整理

2．3 资料分析方法

2．4 技术路线

3．结果与分析

3．1 需求调查问卷的对象与总体情况

3．2 护理人员培训现状及需求分析

3．3 护理人员非专业技术培训实施情况

3．4 护理人员非专业技术培训初步评价

4．讨论

4．1 培训项目的内容和方法选择是决定培训成败的关键

4．2 培训支持体系的建立迫在眉睫

4．3 构建基于员工职业生涯规划的员工非专业技术培训体系

4．4 本研究存在的不足

5．建议

5．1 设立内容丰富、方法有效的培训项目

5．2 逐步建立完善的医院护理人员非专业技术培训支持体系

参考文献

综述 企业培训的现状与展望

致谢

附录

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