信息技术接受和企业组织敏捷性关系的实证研究

摘要

信息技术(Information Technology，IT)的快速发展和广泛应用使其成为企业普遍关注的热点，如何促进用户对信息技术的接受引起来人们的广泛关注。信息技术的吸收和对信息资源的有效管理被认为是企业生存的关键。同时，随着信息技术的发展，其已经成为影响企业组织敏捷性的基础性、关键性要素。在以前的研究中，虽然许多学者归纳出了影响信息技术接受的关键因素，但是很少有人检验外部变量、技术接受和企业组织敏捷性之间的关系。本研究目的在于总结和检验影响技术采纳和企业组织敏捷性的影响因素，并初步探讨这些影响因素对IT接受以及企业组织敏捷性之间的关系。 本文在对用户信息技术接受理论和企业组织敏捷性理论的分析基础上，以技术接受模型为基础的理论框架，结合实际情况，总结了影响信息技术接受和使用的六个外部变量，分析评价企业敏捷性的四个纬度，构建了本文的研究假设模型。然后采用结构方程方法(SEM)，运用对国内企业内管理人员和执行人员的调查问卷中搜集到的相关数据，修正该研究模型，得到了几个主要的影响因素及其相互之间的影响系数。在研究过程中，使用SPSS和LISREL8.54进行数值计算。实证研究结果说明信息技术接受与企业成为敏捷竞争者的能力之间存在正相关关系。信息质量、组织支持、使用IT的态度和实际的系统或IT的使用对企业的敏捷性有显著的直接影响。市场环境的快速变化和复杂性使得组织获得成功更加困难，而要获得成功必须具备准确和及时的信息。因此，IT的接受已经成为组织敏捷性和成功的关键。

目录

文摘

英文文摘

西北工业大学业学位论文知识产权声明书及西北工业大学学位论文原创性声明

1绪论

1.1研究背景及意义

1.2国内外研究现状

1.3研究方法

1.4研究内容和论文框架

2理论回顾

2.1用户信息技术接受相关理论

2.1.1理性行为理论

2.1.2计划行为理论

2.1.3技术接受模型

2.1.4任务-技术匹配理论

2.1.5创新扩散理论

2.1.6社会认知理论

2.2企业组织敏捷性的相关理论

3研究模型和假设

3.1信息技术对提高企业组织敏捷性的作用机理

3.1.1企业敏捷性影响因子模型中的信息技术因素

3.1.2信息技术对提高企业敏捷性机理的具体分析

3.2研究模型建构

3.3变量定义

3.4研究假设

3.5问卷设计和回收

3.5.1问卷设计

3.5.2问卷发放和回收

3.6数据分析方法

4实证分析

4.1结构方程模型及其应用现状

4.1.1 SEM基本原理介绍

4.1.2 SEM数学模型

4.1.3统计方法比较

4.1.4分析步骤

4.1.5统计工具

4.2结构方程模型构建

4.2.1信度和效度检验

4.2.2应用结构方程模型验证分析

4.3结果验证和讨论

5结论和展望

参考文献

致谢

在校学习期间发表的论文

附录