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新华人寿陕西分公司银行保险业务营销策略研究

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1导论

1.1研究背景及意义

1.2研究内容和方法

1.3论文思路与结构框架

1.4本文的主要贡献

2相关理论综述

2.1银行保险基本理论

2.2保险营销理论

2.3营销管理理论

3新华人寿陕西分公司银行保险业务现状及存在问题分析

3.1新华人寿陕西分公司概况

3.2新华人寿陕西分公司银行保险业务发展现状

3.3新华人寿陕西分公司现行的营销策略分析

3.4新华人寿陕西分公司银行保险业务存在问题及原因分析

4新华人寿陕西分公司银行保险业务营销环境分析

4.1当前寿险市场发展现状

4.2新华人寿陕西分公司银行保险业务内外部环境分析

4.3新华人寿陕西分公司银行保险业务SWOT分析

5新华人寿陕西分公司银行保险业务营销对策

5.1满足消费者的需求和欲望

5.2降低消费者成本

5.3为消费者提供便利

5.4加强与消费者沟通

6其他相关保障措施

6.1组织体系

6.2业务流程

6.3渠道建设

6.4人员管理

7结论

7.1主要结论

7.2需要进一步研究的问题

参考文献

致谢

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摘要

近年来,随着金融一体化的深入,全球银行保险发展越来越迅速;我国保险市场也在2000年引入了银行保险理念。陕西保险市场近年来发展迅速,保险主体越来越多,竞争日益加剧。在这种情况下,各家人寿保险公司纷纷把银行保险作为业务发展的一个重要渠道,大力发展银行保险业务,并通过这个销售渠道取得了丰厚的保费收入。 新华人寿陕西分公司作为我省的老牌人寿保险公司之一,自2002年成立以来,依靠自身的品牌、技术、资源等各种优势大力发展银行保险业务,并取得了很好的效果。然而,随着市场的发展和完善,新华人寿陕西分公司在银行保险业务营销的业务结构、销售队伍等方面暴露出一些问题,妨碍了业务的进一步发展。本文通过深入分析新华人寿陕西分公司银行保险业务发展现状,对该公司营销环境的面临的机会和威胁,以及公司自身的优势和劣势进行了分析和总结,从陕西保险市场出发,运用营销理论中的4C理论,制定了相应的营销对策,为新华人寿陕西分公司的银行保险业务发展提出了可行性建议。

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