国内信用卡运营过程中风险防范策略研究

摘要

自2003年国内信用卡市场发展“元年”以来，随着信用卡各项功能的开发，已经在人们生活中的地位变得越来越重要。俨然成为人们难以割舍的一项基本工具。由于市场竞争的加剧，国内各商业银行在信用卡市场纷纷“跑马圈地”，在一定程度上忽视了业务推进过程中风险的控制。
　　 本文简要介绍了信用卡行业发展的不同阶段，以及信用卡行业风险控制现状和业务流程，运用管理控制理论中的直接控制和间接控制理论对信用卡业务流程中的各个环节的风险进行有效地控制。
　　 本文正文主要分为四个部分:
　　 第一部分是我国商业银行信用卡业务发展简史及现状。主要介绍了信用卡发展不同阶段；信用卡风险控制现状以及存在的主要问题。
　　 笫二部分是信用卡风险防控相关理论概述。主要介绍了信用卡风险防控概念；信用卡风险特点及类型；信用卡风险成因分析和管理控制理论。
　　 第三部分是管理控制理论在信用卡风险防控中的应用及相应策略。主要介绍了在信用卡业务流程的各个环节运用管理控制理论对风险进行有效控制。
　　 第四部分是信用卡运营过程中的潜在风险与风险防控策略。主要介绍了外资银行及其他金融机构的介入；信用卡公司化运营方式；与信用卡相关的各项政策、法规的滞后性带来的风险及应对策略。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章 导论

1.1选题背景

1.2课题研究的目的及意义

1.3本课题相关的国内外研究现状分析

1.4研究目标、内容及拟解决的关键问题

1.5拟采取的研究方法、技术路线

第二章 信用卡风险防控相关理论概述

2.1信用卡风险防控概念

2.2信用卡风险特点

2.3管理控制理论

第三章 信用卡运营和风险防控现状以及存在问题

3.1我国商业银行信用卡业务发展简史

3.2我国商业银行信用卡运营流程介绍

3.3我国商业银行信用卡风险防控现状及存在问题

3.4信用卡风险成因分析

第四章 信用卡风险策略研究

4.1信用卡营销、申请时的风险防控

4.2信用卡审批、发行时的风险防控

第五章 结论和研究展望

5.1研究结论

5.2研究展望

参考文献

致谢