航空制造类企业员工契合度评价体系研究——以中航F子公司为例

摘要

航空制造业是当今世界制造业中最具代表性的高技术产业之一，是一个国家科技和工业发展水平的体现。高新技术人才优势是航空制造业发展的主要决定因素，《中国制造2025》和《“十三五”规划纲要》都将航空产业列入重点发展领域，将“人才为本”列为战略方针的重要内容。中国航空制造企业是高新技术人才集聚的工作场所，因此，建立健全科学合理的用人机制，研究航空制造业员工契合度，创造员工忠于职守的环境，实现员工职业发展与企业使命相一致，对提升航空制造类企业综合竞争力，发挥航空制造业的人才优势具有十分重要的意义。
　　本文以契合理论为出发点，研究、整合契合度的内容与维度，结合航空制造类企业的特点，以价值观契合、能力契合、需求契合为研究维度，涵盖了员工契合度四大方面的内容，即职业契合、工作契合、组织契合、团队契合，运用德尔菲法建立了航空制造类企业的员工契合度评价指标体系。为了使评价结果更为客观，本文引入三角模糊数，进一步运用模糊网络分析法(F-ANP)建立了员工契合度评价模型。然后，针对中航F子公司的员工契合度进行了评价分析，进而验证了模型的可行性和可操作性。最后，结合实证给出了员工契合度的改善建议。
　　本文还以改进提升员工契合度为目的，评价模型可以用于航空制造类企业的员工契合度的纵向比较，既可以对企业每季度的员工契合度进行评价，然后根据结果进行改善，之后每一季度重新评估与之进行比较；也可用于横向比较，本模型适用于不同部门之间的员工契合度评价，因此，可以通过对比，判断出各部门综合能力的水平，从而有针对性地要求其改善。另外，在航空制造类企业中，成立像QC小组等攻关团队时，可以应用此模型评估个人与团队整体的契合度。员工契合度的纵向和横向可比较性也体现了本评价模型的全方位与多样化。

目录

1 绪论

1.1选题背景

1.2研究意义

1.3研究方案及研究路径

1.4员工契合度研究现状

2 相关理论及概念

2.1契合理论

2.2员工契合度的概念

2.3员工契合度的研究维度

2.4模糊网络分析法（F-ANP）概述

2.5 本章小结

3员工契合度评价指标体系的构建

3.1员工契合度评价指标体系构建的原则

3.2评价指标体系的构建

3.3本章小结

4基于F-ANP的员工契合度评价模型构建

4.1确定评价指标间的影响关系

4.2构建员工契合度的F-ANP模型

4.3员工契合度评价分析

4.4本章小结

5实证研究：中航F子公司的员工契合度评价

5.1中航F子公司概况

5.2评价过程及结果

5.3实证结果分析

5.4员工契合度提升建议

5.4本章小结

6结论与展望

6.1研究结论

6.2研究展望

致谢

参考文献

附录

附录一：第一轮评价指标适宜性专家征询表

附录二：第二轮评价指标重要性专家评价

附录三：第三轮评价指标相互影响关系评价

附录四：第四轮评价指标相对重要性对比评价

附录五：中航F子公司员工契合度评价表