NLP培训法在护理本科实习生临床沟通能力训练中的应用研究

摘要

目的：在人际沟通理论教学的基础上，对护理本科实习生进行NLP培训，考察NLP培训法在培养护理本科实习生临床沟通能力中的应用效果，进而总结出一套培养护生临床沟通能力的可行的教学经验和教学方法，为护生的人际沟通教育提供依据。 方法：本研究为实验性干预研究，采用方便抽样的方法，选择2007年7月进入山西医科大学第一临床医学院参加毕业实习的山西医科大学护理本科学生163名。应用单纯随机抽样的原则从163名学生中抽出60名学生作为研究对象。按随机原则分为实验组和对照组。在进行10学时的人际沟通理论教学后，对照组学生采用常规带教方法进行临床实习：实验组学生在采用常规带教方法的基础上实NLP培训。实施干预前对两组学生采用《护生临床沟通能力测量表》进行临床沟通能力自我测评，培训结束后，采用《护生临床沟通能力测量表》(自评)以及《护理专业学生护患沟通能力评价量表》(他评)测量两组本科护生的临床沟通能力。 结果： (1)临床沟通能力：在α=0.05(双侧)检验水准下，两组学生的临床沟通能力分值不同，有统计学意义，实验组学生优于对照组(P<0.05)。实验组学生在建立和谐关系、验证感受、敏锐倾听、共同参与和传递有效信息五方面优于对照组(t值分别为2.865，0.113，2.837，2.688，2.334，P<0.05)，在确认病人问题方面差异无统计学意义(t值为1.689，P>0.05)。实验组护生在实施NLP培训前后的临床沟通能力分值不同(P=0.001)，有统计学意义(P<0.05)；对照组学生在对实验组学生实施NLP培训前后的临床沟通能力差异无统计学意义(P>0.05)。 (2)护患沟通能力：在α=0.05(双侧)检验水准下，两组学生的护患沟通能力分值不同，有统计学意义，实验组学生优于对照组(P<0.05)。实验组学生在护患沟通的启动、收集信息、给与信息、获得并理解病人的观点和护患沟通的结束五个方面优于对照组(t值分别为3.848，3.157，3.150，2.513，2.261，P<0.05)，在沟通的计划和准备方面差异无统计学意义(t值为1.959，P>0.05)。 结论：NLP培训法对提高本科实习护生的临床沟通能力有较大帮助

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章前言

第二章理论依据

2.1沟通及沟通能力的定义与内涵

2.2、 NLP的理论综述

2.3、 NLP的理念在护理本科生沟通能力训练中的核心要点

第三章研究方法

3.1研究设计和对象

3.2研究方法

3.3研究工具

3.4收集资料的步骤

3.5外变量及其控制方法

3.6资料处理

第四章结果

4.1研究对象的一般资料

4.2两组学生临床沟通能力的分值统计与结果报告

4.3学生对引入护理教育中人际沟通能力培养的反馈

4.4培训教师自评

第五章讨论

5.1控制实验环节，保证研究的真实性

5.2实施NLP的培训效果

5.3 NLP培训法对护理本科实习生临床沟通能力的影响

5.4 NLP培训法对护理本科实习生护患沟通能力的影响

5.5临床实习因素对本次NLP培训的影响分析

第六章结论

6.1研究结论

6.2在进行NLP培训时必须注意的问题

6.3本次NLP培训法实施全过程的不足之处

6.4本研究的意义

6.5对护理教育中护生人际沟通能力培养的启示

参考文献

综述 护理本科实习生临床沟通能力培养的研究进展

附录

个人简介

致谢