太原市高校内健身房经营与管理现状的调查研究

摘要

高校内健身房在健身产业中占相当重的比例与市场发展潜力，对高校学子的身心发展起着重要的作用。本研究通过以太原市五所高校内健身房（山西大学、山西财经大学、太原理工大学、中北大学、山西工商学院）为调查研究对象，分别对各健身房的经营与管理现状(收入比例、销售模式、场地管理、器械管理、教练管理、会员管理、安全管理等)；影响经营因素(主观、客观)；健身情况进行调查分析，旨在现有的条件下如何通过改善经营与管理，以提供优良服务和更加科学的健身指导吸引更多高校学生参与健身，更全面的为广大师生提供优良的健身环境,总结出高校内健身房在经营与管理方面存在的利弊，做到扬长取短，就存在的不足能加以改进，提高高校内健身房的经营质量，做到拥有自己特色的经营与管理对策，对太原市高校内健身房今后的发展及其他健身房入驻高校提供可行性对策分析。
　　结论：
　　（1）虽然太原市高校内健身房的发展并不理想，在众多高校中目前仅有五家开设经营，但随着国家对体育产业的大力支持、全民健身大环境的影响下，社会对人才的要求更加全面，年轻人对健美也有了新的认识，高校学子的健身意识越发自觉、强烈，同时对健身的专业性及效果性要求也越来越高，这种趋势下，高校内健身房有着广阔的市场需求与发展空间。
　　（2）目前太原市高校内健身房的会员仍以高校师生为主，约占健身会员的80％，在很大程度上造成健身房具有明显的淡旺季，在一定时间段（暑期、寒假）造成资源浪费，不能物尽其用、充分发挥利用健身房的设施设备，在一定水平上增加了健身房的经营开支，增加了运营成本，影响健身房的收入，同时就会影响到健身房器材设施的更新等问题，达不到部分会员对健身环境的要求，造成一系列恶性循环。且近一年来，随着高校周边大量健身房的入驻，市场竞争越发激烈，对高校内健身房的经营也造成很大程度的影响。
　　（3）目前高校内健身房的经营收入仍以办理会员卡为主，占其销售额度的85％，会员对营养品的认知及认可较以前有所提高，但因经济问题、对营养品品牌的认可程度及网络销售的冲击等原因，营养品及健身服饰等相关衍生产品销售很不理想；私教目前的销售在同比中有增长，但无续课及续课少问题仍是关键问题所在；场地出租费、人员输出费、管理输出费、团体操课培训费等所占收入比例微乎其微，以至于在个别高校内健身房并无此项收入。销售模式继续以传统的发单模式为主，对于“口碑营销、网络推广、外部展示等”营销策略并未完全落实，见效甚微。
　　（4）在场地的管理上虽有明确的区域划分，但仍存在些许的不规范、不合理，换气不通畅、卫生不达标等问题都存在；健身房在淡季器械设备不能物尽所用，旺季或高峰时期又不能满足会员的使用需求，器械的维修、更新不及时仍是需解决的重要问题；目前太原市高校内健身房的教练仍以学生兼职为主，流动性大，且大多数并无经过专业培训，会员得不到周到的指导，健身效果不明显，渐渐失去兴趣，教练职业素养的提高、加强对教练的培养是教练管理的关键所在；采集会员信息不及时、不全面，对多数会员的健身情况不了解、了解后未跟进，跟进后未提出有效的建议及解决困惑的办法等问题十分严重，会员健身过程冲些许陋习未加制止，锻炼过程中错误的动作未得到及时的指导改正，因为管理问题在很大程度上未让会员养成良好的运动习惯；对场地及设施设备的安全维护还有待提高，安全标语张贴未张贴或张贴不明显，时刻提醒会员在运动时要以安全为前提并加以保护是安全管理的重中之中，做到健康与安全同在。
　　建议：
　　紧密团结学校的体育政策与制度，加强与周边企事业单位的联系合作，加大对健身常识及知识、健身作用及好处的普及力度，提高健身参与度，增强健身意识；实现销售模式的实时化、有效化；销售策略的灵活多样化；销售内容的多元化；做到管理的科学化、系统化、人性化。

目录

1引 言

1.1选题依据

1.2选题目的及意义

2国内外研究现状

2.1国内研究现状

2.1.1健身房

2.1.2高校内健身房

2.1.3经营与管理

2.1.4高校健身房经营与管理现状

2.1.5高校健身社团及协会现状

2.1.6大学生健身意识的调查分析

2.2国外研究动态

3研究对象与研究方法

3.1研究对象

3.1.1调查对象的选择

3.1.2被调查对象基本情况统计结果

3.2研究方法

3.2.1文献资料法

3.2.2问卷调查法

3.2.4逻辑分析法

3.2.5访谈法

4结果与分析

4.1太原市高校内健身房经营现状的调查分析

4.1.1太原市高校内健身房收入比例调查分析

4.1.2销售形式的调查分析

4.2影响太原市高校内健身房经营因素的调查分析

4.2.1主观因素

4.2.2客观因素

4.3太原市高校内健身房管理现状的调查分析

4.3.1场地管理的调查与分析

4.3.2器械管理的调查与分析

4.3.3健身教练管理的调查与分析

4.3.4会员管理的调查与分析

4.3.5安全管理的调查与分析

5结论与建议

5.1结论

5.2建议

参考文献

附录

致谢

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