企业竞争情报危机预警评价体系研究

摘要

金融危机来势迅猛，如同“海啸”演变为波及全球的经济危机。危机和风险频频发生，给企业的生存与发展带来巨大影响。企业如何能规避风险持续发展，成为社会研究的重大课题。美国著名危机管理学家迈克尔?里杰斯特提出，解决危机风险最好的办法是预防，这样使得风险预警逐渐成为企业管理活动非常重要的组成部分。 竞争情报与危机预警融合是非常完美的，应用竞争情报理论与方法技术，结合企业危机预警理论，构建企业竞争情报危机预警评价指标体系，为企业开展危机预警评价，进行事前预警，以帮助企业规避危机与风险，提升企业的核心竞争力。由此可见，企业竞争情报危机预警评价体系研究，对企业的可持续发展有着非常重要的意义。 本文主要在对企业危机预警进行深入分析的基础上，运用竞争情报与危机管理相关理论方法，构建企业竞争情报危机预警系统和评价体系，并通过实证分析来进行验证。主要分为六个部分： 第一部分，绪论。系统概述了本论文研究背景、研究意义，对国内外竞争情报危机预警的研究现状进行综述，并介绍了本论文的研究内容、研究方法和研究的创新点。 第二部分，企业竞争情报危机预警基本理论。对预警和竞争情报相关理论进行阐述的基础上，说明企业预警和竞争情报之间的关系。 第三部分，企业竞争情报危机预警系统的构建。在全方位、整体性、科学性的基础上对企业竞争情报危机预警系统进行分析和具体的构建，并建立企业竞争情报危机预警系统模型。 第四部分，企业竞争情报危机预警评价体系的构建。依据企业的特点，构建符合企业自身竞争情报危机预警评价体系，采用定性与定量结合的方式对企业的竞争情报危机预警进行综合评价。 第五部分，以太原钢铁有限公司不锈钢为例进行实证分析。对太原钢铁有限公司不锈钢的发展情况和相应趋势进行分析，依据构建的评价指标体系，对太原钢铁有限公司不锈钢的竞争情报危机预警进行综合评估，并在评价的基础上，制定山西不锈钢企业的危机预警战略以及具体对策，提升山西不锈钢的综合竞争力。 第六部分，研究结论与展望。对研究进行最后的总结，阐述了论文的创新之处，并对论文的研究的不足以及发展前景进行了展望。 本文的创新之处：在对竞争情报和危机预警分析的基础上，构建企业竞争情报危机预警系统；构建符合企业自身竞争情报危机预警的评价体系；以太原钢铁有限公司不锈钢为例，对该企业的竞争情报危机预警进行相关分析与综合评估，提出山西不锈钢发展的对策。

目录

文摘

英文文摘

学位论文原创性声明

1绪论

2企业竞争情报危机预警基本理论

3企业竞争情报危机预警系统构建

4企业竞争情报危机预警评价体系的建立

5太原钢铁有限公司不锈钢竞争情报危机预警评价指标体系的实证研究

6研究结论与展望

参考文献

致谢

攻读硕士学位期间发表的论文