声明
第1章 导论
1.1 研究背景和意义
1.2 国内外文献综述
1.3 论文研究思路与框架
1.4 论文研究方法与创新
第2章 市场营销相关理论
2.1 PEST分析模型
2.2 营销组合理论
2.3 客户关系管理理论
第3章 山西清华网络系统工程有限公司营销环境分析
3.1 市场营销宏观环境分析
3.2 市场营销微观环境分析
第4章 山西清华网络系统工程有限公司营销现状及问题
4.1 公司市场营销现状
4.2 公司营销问题的调查
4.3 公司市场营销的问题分析
第5章 山西清华网络系统工程有限公司市场定位与营销策略
5.1目标市场选择与定位
5.2 公司产品开发
5.3 公司渠道策略
5.4 公司价格体系制定
5.5 产品促销与客户关系拓展
第6章 山西清华网络系统工程有限公司营销策略实施的保障措施
6.1 变革公司营销管理体系
6.2 完善营销人员的激励体系
6.3 改进营销人员绩效评价体系
第7章 结论与展望
附录 山西清华网络系统工程有限公司客户满意度调查问卷
参考文献
致谢