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声明
1引言
1.1研究背景
1.1.1中小企业的重要作用
1.1.2中小企业管理理论的相对匮乏
1.2研究意义
1.2.1企业开展质量成本管理的意义
1.2.2中小企业开展质量成本管理的紧迫性和必要性
1.2.3质量成本核算与控制在整个质量成本管理体系中的地位与作用
1.3研究方法
1.4国内外研究现状
1.4.1质量成本核算
1.4.2质量成本控制
1.4.3中小企业质量成本管理
2质量成本管理的基本理论
2.1质量成本的概念
2.2质量成本的特征
2.3质量成本的项目组成
2.3.1国外具有代表性的质量管理专家对质量成本的项目设置
2.3.2我国对质量成本组成项目的规定
2.3.3中小企业质量成本项目的构成
2.4开展质量成本管理应遵循的原则
3中小企业开展质量成本核算与控制的基本思路
3.1中小企业的界定
3.1.1国外对中小企业的界定
3.1.2我国对中小企业的界定
3.1.3本文中中小企业的范围
3.2中小企业的特征分析
3.3中小企业开展质量成本核算与控制的指导思想
4中小企业质量成本核算
4.1机构的设置
4.2会计核算科目的建立
4.3显性质量成本数据收集的方法
4.3.1质量成本数据收集的准备工作
4.3.2质量成本费用的确认和计量
4.4隐性质量成本数据收集的方法
4.4.1现有的常用方法——质量损失函数的基本观点
4.4.2基于企业价值评估的隐性质量成本计量方式
4.4.3基于分类法的隐性质量成本计量方式
4.4.4两种计算隐性质量成本方法的比较
4.5账务处理的方法
4.6对质量成本核算结果的正确认识
5中小企业质量成本控制
5.1我国中小企业质量成本控制存在的问题
5.2中小企业质量成本控制的优化措施
5.2.1设计开发阶段
5.2.2制造过程
5.2.3销售阶段
5.2.4售后阶段
5.3先进的管理理论对中小企业质量成本控制的借鉴
5.3.1“6 σ”理论概述
5.3.2“6 σ”质量管理下的质量成本模型
5.3.3“6 σ”质量管理理论对中小企业质量成本控制的借鉴
6中小企业质量成本报告
6.1质量成本报告的内容
6.2质量成本报告的形式
6.3中小企业质量成本报告的特殊要求
7结束语
参考文献
致谢
个人简历
发表的学术论文