基于线上销售的爱尚时装有限公司物流方案改进研究

摘要

我国是世界上最大的服装生产国和消费国,近年来服装行业发展较快,对国民经济的发展起着十分重要的作用。伴随着服装行业的快速发展,服装企业作为最具活力的市场主体也得到相应发展。
　　目前大多数传统的服装企业依托门店销售,但是由于产品同质性严重,加上店面租金、劳动力工资上涨等因素的影响,服装企业的利润空间逐步压缩,企业长远发展面临困境。电子商务凭借其低价、产品丰富等特点在我国快速发展,给服装企业提供了新的思路,线上销售作为电子商务一种重要的业务形式已经逐渐被传统服装企业所接受,服装企业纷纷拓展线上销售渠道以寻求企业新的利润源。但是线上销售具有其独特的特点,消费者订单量小且布局分散,给服装企业物流服务带来巨大压力,再加上消费者更加注重购买体验,对配送的时效和配送服务质量要求越来越高,服装企业传统的物流网络体系已经无法满足发展需求,选择合适的物流方案已经成为影响服装企业线上销售长远发展的关键因素。
　　本文以福建爱尚时装有限公司为研究对象,首先针对企业拓展线上销售渠道之后遇到的问题进行分析,总结得出企业物流成本高与顾客满意度低这对矛盾,并基于此对企业目前的物流网络体系进行深入思考,分析得出仓储网络体系的再构建以及科学的挑选物流服务战略合作伙伴成为解决爱尚时装有限公司物流问题的关键所在;其次对企业目前物流方案进行改进设计,提出了改进方案的总体框架:将原有“服装企业中心仓库——消费者”两层网络布局改进为“服装企业——分布式仓储——消费者”三层网络布局,并从物流和信息流角度对改进后物流方案的具体流程进行分析;然后提出了基于总体方案实现需要考虑的两个关键问题:仓储网络体系的构建以及第三方物流服务商的选择,利用模糊聚类理论解决区域物流节点选址问题,建立全国范围的仓储网络布局,并运用 TOPSIS模型对干线运输物流服务商进行评价,以选择合适的服务商;最后指出本文的研究结论及不足,并提出今后深入研究的方向。
　　本文以线上销售为背景,通过对爱尚时装有限公司目前物流网络体系进行深入分析,在此基础上对物流方案进行改进设计,进一步探讨仓储网络布局和物流服务商选择等关键问题,一方面有利于企业有效整合社会资源,实现资源的优化配置,以提高企业线上销售渠道的竞争力;另一方面旨在为企业解决实际问题,同时为遇到同类问题的服装企业提供参考和借鉴。

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目录

0 绪论

0.1 研究背景及意义

0.2 国内外研究综述

0.3 研究内容与技术路线

1 相关理论基础

1.1 业务流程相关理论

1.2 外包理论

1.3 资源整合理论

2爱尚时装有限公司概述及物流网络体系现状

2.1 服装行业发展现状及趋势

2.2 公司发展现状概述

2.3 公司物流网络体系现状及存在问题

3爱尚时装有限公司总体物流方案改进研究

3.1 基本指导原则

3.2 物流方案总体框架改进研究

3.3 物流方案具体流程改进研究

4 基于总体物流方案的关键问题解决

4.1爱尚时装有限公司区域物流节点选址布局研究

4.2爱尚时装有限公司第三方物流服务商选择研究

4.3 爱尚时装有限公司信息系统方案设计

5 结论与展望

参考文献

致谢

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