健全义乌市青年志愿者行动服务体系的研究

摘要

关注青年志愿者问题是近年来中国和谐社会建设的一个重要内容，特别是北京奥运会后，举国上下对此项工作的重视度和关注度都提高到了空前的位置。中国青年志愿者行动作为共青团“跨世纪青年文明工程”先行实施，后又被写入党的十四届六中全会决议等国民经济、社会发展重要文件的一个重要项目，自1993年12月19日由京广铁路沿线2万余名团员青年推出从而正式启动以来，近十六年时间，从无到有，由浅入深，自发散而系统，从单一到多元，经历开展活动、活动经常化、建立机制、活动开展与机制建设并举、重点项目推进等五个阶段，已经演变为一场全方位、多角度、各层次的社会良性有机互动。胡锦涛总书记曾明确指示“青年志愿者行动是适应时代呼唤和社会需要应运而生的。它作为共青团”跨世纪青年文明工程”和”跨世纪青年人才工程”的重要组成部分，是动员和带领广大青年投身两个文明建设的可贵尝试和新的创造。这项活动开展以来，得到广大青年的积极响应和社会各界的普遍欢迎，显示出强大的生命力，对于加强改革开放和社会主义市场经济条件下的精神文明建设，弘扬中华民族的传统美德，树立时代新风，促进青年健康成长，都产生着积极的作用”[1]。至今，全国已有青年志愿者服务站25000多个，“一助一”长期结队服务超过300万对，累计已有12000多万人次的青年向社会提供了超过80多亿小时的志愿服务。义乌的志愿服务经过十余年的发展，取得了显著的成就，在这个过程中，义乌的青年志愿者作为我国志愿者群体的中坚力量，在扶贫、教育、环保、医疗卫生、助老、助残、维护治安、法律援助、大型活动等领域提供了大量的服务，向世人展示商场青年风采的同时，在弥补社会社会保障，维护社会安全稳定，服务经济建设与社会道德构建等方面发挥了积极作用，对于构建社会主义和谐社会，推进人类进步具有重要意义。诚然，义乌的青年志愿者活动还面临很多困难，如青年志愿者活动社会认知度不高、志愿服务的立法工作尚待开展、志愿组织建设不够，培训与管理不足、筹资困难等，这些问题的存在严重制约着义乌青年志愿服务的发展。为从根本上使青年志愿者活动走出困境，我们必须积极营造良好的志愿服务发展环境，社会应给与青年志愿者活动大力关注及帮助，相关志愿者部门应健全青年志愿者活动管理机制，同时，青年志愿者应重视自我完善和发展，提高服务水平，从而推进志愿服务事业长足发展。 作为一项长期的社会文明工程，青年志愿者工作在很多方面都还不完善。就目前的资料来看，业界对宏观面上的青年志愿者体系的研究颇多，青年志愿者管理工作的理论也在不断的改进，但青年志愿者服务体系方面存在的问题关注较少，如何从健全此项工作的服务体系方面进行研究是对保证青年志愿者工作长青的重要辅助。对于义乌这座建立在市场上的城市，青年志愿者工作方面研究，才刚刚起步，尚未有较为完整的调研和论述。因此，本文试图通过工作经验的总结和实际的调研探索，从该项工作的服务体系入手，提供的新视角重新审视、反省、进一步促进义乌市青年志愿者工作的开展。

目录

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引 言

第1章、志愿者、志愿服务与志愿精神

第2章当代义乌青年志愿者行动服务体系的特点

2.1、突出重点，体现特色的开展志愿者服务。

2.1.1、组织参加大型活动和在急难险重任务中发挥作用

2.1.2、围绕提高城市文明程度、塑造国际大都市文明形象，开展各类青年志愿服务活动

2.1.3、以智力扶贫、送医支教为主的农村志愿服务

2.1.4、长期化的社区公益服务

2.2、通过多渠道、多形式的组织方式开展志愿者服务。

2.3、整合社会资源，为志愿者行动提供多方面的支持。

2.3.1学校内外各方面的整体重视和支持，为青年志愿者行动的开展创造有利的校园内外部条件。

2.3.2重视对优秀志愿者和团队的褒奖，提高青年志愿者行动团队内部的凝聚力，同时营造外部良好的吸引力。

2.3.3重视并做好青年志愿者行动的制度化工作。

第3章目前义乌青年志愿者行动服务体系存在的不足

3.1、内容偏于传统、单一，缺乏特色和长期性。

3.1.1对国际性的大型活动重视有嘉，但对长期化的社区服务还重视不够

3.1.2义乌自身的特点体现欠缺

3.1.3从志愿服务的理念出发，对服务对象的实际需要考虑不足

3.2、活动组织机制落后，无法形成规模效益

3.3、志愿者行动的外部环境有待改善。

第4章对当代义乌青年志愿者行动服务体系发展的若干思考与对策

4.1、进一步突出特色、完善网络，丰富活动内容

4.1.1时时反思志愿服务的理念，强调志愿服务的特点

4.1.2将志愿者自身的特点与服务对象的具体需要结合起来

4.1.3完善志愿服务的信息沟通网络

4.2、进一步强化组织建设，规范财务管理

4.3、进一步营造有利的社会氛围，健全志愿者保障奖励机制，确保长效开展

注 释

参考文献

致 谢