摘要
引言
第一章 问题背景综述
一、企业背景简介
二、山东省新华书店发展现状
三、研究目的,选题意义
四、研究方法与范围
第二章 电子商务实例及经验借鉴
一、电子商务和图书电子商务
二、国外电子商务的经验与借鉴
第三章 山东省新华书店实施电子商务的必要性
一、国家政策环境(宏观环境)的影响
二、山东省新华书店内外部环境分析
三、传统体制下图书业务发展存在的问题
四、电子商务是新华书店发展的重要突破口
五、山东省新华书店实施电子商务的可行性分析
六、小结
第四章山东省新华书店电子商务发展思路及实施方案
一、战略目标及总体思路
二、山东省新华书店电子商务实施方案
三、山东省新华书店电子商务实施过程中的四个相关要点
四、山东省新华书店电子商务应用预期效果及相关经营战略分析
参考文献
致谢
山东大学;