随着知识经济时代的到来，以数据管理为基础的产品数据管理(Product Data Manage，简称PDM)系统已经远远不能满足企业的需求，迫切需要一种能对知识进行捕获、整理、保存、共享、重用、推理以支持智能化产品设计和产品设计重用的智能型产品知识管理系统。基于案例推理(Case-based reasoning，简称CBR)能为产品知识管理、实现设计过程智能化和设计重用提供有力的技术支持，但是现在实现CBR的关键技术还没有得到很好地解决，这些关键技术是目前研究的热点。PDM系统为CBR．的实现提供了良好的平台，所以本文将CBR应用到。PDM系统，从而使CBR与PDM系统之间实现互补。本文重点研究了支持CBR的PDM系统建模，设计案例建模，相似设计案例检索等关键问题，实现了支持CBR的PDM系统，这一系统能够对客户需求进行分析，能够对知识进行有效管理，能够支持智能化设计，能够支持产品设计重用。 首先，提出基于质量功能展开(Quality Function Deployment，简称QFD)和CBR的设计过程模型，并在此基础上建立了支持CBR的PDM系统模型。这一系统模型实现了CBR与PDM系统的有机集成。 其次，对设计案例的表达、获取、相似度计算、检索、存储等实现支持CBR的PDM系统模型的关键技术进行了深入研究：提出一种与PDM信息管理模型相结合的面向对象设计案例表达方法，这一方法能从不同角度，充分、完整地表达复杂设计领域拥有复杂结构的设计案例；应用基于QFD的设计案例知识获取方法把设计案例所包含的知识从工程师头脑中提炼出来，并将之转换成计算机的内部表达；提出一种基于QFD的混合相似度算法，这一算法不但在设计案例中存在不同特征属性，且具有多种类型特征属性值时，能准确、有效地计算设计案例之间的相似度，而且把设计案例特征之间的相互关系和设计案例特征与客户需求之间的关系融入其中，使相似度计算结果更加合理、精确；提出一种基于加入聚类法的相似设计案例检索算法，这一算法具有检索效率高，速度快，便于设计案例保存和管理等优点；采用基于共享属性网络的设计案例库组织结构，该结构不但使设计知识得到不断地积累，而且为实现设计案例的自动分类和快速检索出相似设计案例奠定了基础。最后，通过对Teamcenter Engineering进行二次开发，实现了支持CBR的PDM原型系统，证明了所提出模型和技术的正确性、可行性及实用性。
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