文摘
英文文摘
声明
第1章导论
1.1研究的背景与意义
1.1.1研究的背景
1.1.2研究的意义
1.2研究方法和创新点
1.3研究思路及文章框架
第2章相关概念及理论综述
2.1 战略分析的基本框架
2.1.1 战略分析的涵义
2.1.2战略分析的方法
2.2银行卡双边市场
2.2.1 双边市场
2.2.2双边市场中的银行卡交易理论
2.2.3 银行卡市场的网络外部性
2.3定位和价值链理论
2.3.1定位理论
2.3.2价值链理论
2.3.3 定位、价值链和发展战略的关系
2.4商业生态理论
2.4.1 商业生态系统
2.4.2商业生态系统的本质
第3章中国银联发展环境分析
3.1 中国银行卡产业发展历程与运行格局
3.1.1 中国银行卡产业发展历程
3.1.2银行卡产业运行格局
3.2 中国银联面临的外部政策环境分析
3.2.1 政策赋予中国银联在国内银行卡转接和受理市场垄断地位
3.2.2中国银行卡产业政策逐步开放
3.2.3 中国银行卡产业政策和法律法规不健全
3.3 中国银联面临的银行卡产业环境分析
3.3.1 中国银行卡产业发展不成熟
3.3.2产业利益趋于多元化，竞争在深层次展开
3.3.3银行卡产业链专业化程度不高，产品创新能力不足
3.3.4中国银行卡产业进入高速增长期，发展空间巨大
3.3.5外资银行逐步向银行卡市场渗透
3.4 中国银联内部资源优势分析
3.4.1 中国银联在国内银行卡市场处于主导地位
3.4.2银联品牌知名度大幅提升
3.4.3 中国银联掌控了中国银行卡市场的话语权
3.4.4中国银联在国内银行卡市场具有较为明显的本土优势
3.5中国银联发展战略SWOT分析
3.5.1 中国银联企业优势分析
3.5.2中国银联劣势分析
3.5.3中国银联面临的机遇
3.5.4中国银联面临的挑战
第4章基于价值链的中国银联战略体系构建
4.1银行卡产业价值链及其运行
4.1.1银行卡产业价值链
4.1.2银行卡产业价值链的构成
4.1.3银行卡产业价值链的运行模式
4.2 中国银联战略现状不适应银行卡产业价值链运行
4.2.1 中国银联产业角色定位混乱
4.2.2中国银联发展战略缺乏系统性
4.2.3 中国银联现有战略给银行卡市场格局带来的冲击
4.3 中国银联战略定位与目标
4.3.1 中国银联发展战略目标
4.3.2中国银联战略定位
4.3.3 中国银联战略选择原则
4.4基于价值链分析的中国银联战略重点
4.4.1 加强银行卡产业价值链管理
4.4.2全面推进银行卡产业竞合策略
4.4.3建立合理的分配机制
第5章中国银联发展战略实施
5.1 中国银联发展战略实施关键环节
5.1.1 加强产业生态管理
5.1.2加快支付创新推广
5.1.3加快产业规则制定和产业规划
5.1.4提升产业竞争力
5.1.5加强产业风险风范
5.1.6积极推动由政府主导向市场主导转变
5.2加强战略领导
5.2.1 战略领导
5.2.2规划中国银联职能战略
5.2.3加强战略协同管理
5.3中国银联市场战略
5.3.1维护受理市场秩序
5.3.2推动国内受理市场向纵深发展
5.3.3加大发卡力度，促进双边市场发展
5.3.4 以“一站式”服务机制为切入点，切实提高服务质量
5.3.5 以完善创新机制为突破口，推动创新业务良性发展
5.3.6积极推进银行卡市场的专业化服务
5.4建立适应发展战略的组织结构
5.4.1 发挥专家委员会的协调作用
5.4.2 以服务为导向，调整总公司部门职能
5.4.3积极推进分公司转型
5.5加强人才队伍培养，提高执行力
5.5.1 当前人力资源管理存在的问题
5.5.2加强人才培养
5.5.3提高战略执行力
第6章结论
参考文献
致谢
