承接离岸服务外包的影响因素研究——基于金砖四国面板数据的分析

摘要

20世纪90年代以来，随着经济全球化的深入发展和信息技术的广泛应用，服务业全球化趋势日益加快。跨国公司开始将非核心的服务职能业务发包给境外国家以提高核心竞争力，离岸服务外包是此次产业转移浪潮中的重要形式。服务外包业务具有资源消耗低、环境污染少、附加值高等特点，因此对一国经济发展具有重大的战略意义。被誉为“金砖四国”的中国、印度、俄罗斯和巴西不断提高自身的接包能力以吸引离岸外包业务，四国之间必将展开激烈的竞争。大力发展离岸服务外包业务将有助于我国优化产业结构、转变经济增长方式以及解决大学生就业问题，因此如何提高我国的接包能力具有重要的研究价值。
　　 尽管国内外学者和机构对服务外包进行了较深入的研究，但研究视角主要以发达国家或发包国为主，从接包国角度的研究较少，国别研究大多选取印度作为比较对象，缺乏对处于不同接包层次国家的对比研究，研究方法则大多采用定性分析，缺少实证检验。本文从这一研究空白出发，以处于不同接包层次的金砖四国为研究视角，探讨承接离岸服务外包的影响因素并对这些因素构建计量模型及进行实证检验。
　　 文章共分为五部分。第一部分为绪论，主要介绍本文的研究背景和意义，研究思路和研究方法以及本文的创新之处;第二部分首先回顾了离岸服务外包的理论根源，然后从动因、影响因素及国别比较这几个角度对现有的国内外文献进行系统地总结和评述，以期对后文的研究分析提供理论支撑;第三部分对金砖四国离岸服务外包的发展现状进行了分析和比较;第四部分是本文的重点，从定性和定量两个角度分析比较金砖四国承接离岸服务外包的影响因素，主要选取五项关键因素，即一国的经济发展水平、服务业发展水平、劳动力成本、劳动力素质和基础设施建设分别对金砖四国进行比较研究，研究结果表明我国除了在经济发展水平和劳动力成本方面具有显著优势以外，其余三项均处于较低水平。对这五项因素实证分析的结果表明经济发展水平、服务业发展水平、基础设施建设与一国承接离岸服务外包量呈显著正向关系，劳动力成本因素呈显著负相关，而劳动力素质这一因素不显著;第五部分对全文进行了研究总结与展望并对我国如何提高接包能力提出了政策建议。
　　 本文的创新之处主要有两点:一是研究视角的突破性。本文以分别处于承接离岸服务外包高、中、低三个阶段且均为发展中大国的金砖四国作为比较对象，可以增强对我国承接离岸服务外包问题的认识;二是研究方法的创新性。本文对金砖四国承接离岸服务外包影响因素进行实证分析，采用四国1999年到2009年的面板数据构建计量模型，以检验所选取的因素对接包量的影响程度。