阿里巴巴全球速卖通的竞争战略研究

摘要

电子商务在中国外贸领域的运用，迄今为止也有十来年了，但这依然还是一个正在风起云涌、模式多样化的、年轻的的领域。在当当网、京东商城、淘宝商城等国内在线交易平台日益红火的时候，米兰网、兰亭集势、敦煌网等跨境网上批发零售交易平台也名声鹤起，逐渐打开了外贸电子商务新局面。目前国内外贸电子商务发展迅速，在2009年以前外贸电子商务就是阿里巴巴那种黄页的推广模式，不能支持交易，而现在的外贸电子商务已经完成了从信息时代向交易时代的转型。2009年以后，阿里巴巴继敦煌网之后推出了阿里全球速卖通，包括海外推广、交易支持，纠纷处理、在线支付、在线物流、信用体系和售后服务等整合服务平台。据PayPal的统计，在PayPal业务中，中国的跨境电子商务贸易额占据了亚洲约50％的份额，而且增速十分惊人。
　　 全球速卖通是阿里巴巴帮助国内中小企业快速接触终端批发零售商，多批次、小批量、快速销售，拓展更多利润空间而全力打造的融合支付、订单、发货及物流于一体的在线交易外贸电子商务平台。阿里巴巴全球速卖通在全球贸易新的形势下全力为国内中小企业创造的更多收益和发展空间。
　　 首先，本论文从选题背景、目的及意义出发，首先介绍了跨境网上在线交易背景下的外贸电子商务现状及发展，界定了跨境网上在线交易平台背景下的电子商务定义与内涵，逐步介绍了现阶段的跨境网上在线交易平台背景下．的外贸电子商务概况及其运作模式。回顾了电子商务相关理论以及企业战略理论等，也大量参考了相关资料和文献，这对于阐明笔者观点不无裨益。
　　 其次，本文通过运用战略理论、PEST和五力模型等分析方法对阿里巴巴全球速卖通的宏观环境、行业环境、微观环境做了详细分析，为后面竞争战略的确定·提供科学依据。
　　 最后，本文认真的分析了阿里巴巴全球速卖通在运营中所存在的问题，运营SWOT研究分析出公司的优劣势，再通过对三种竞争战略依次分析探讨，得出速卖通的竞争战略以成本领先战略为主差异化和目标集聚战略为辅来赶超竞争对手，并提出了10项措施来保障竞争战略的有效实施。

目录

声明

摘要

第一章 导论

1．1 研究的背景

1．2 研究的意义

1．3 研究思路与研究框架

1．4 研究工具与研究方法

1．5 本文主要创新点

第二章 相关理论综述

2．1 战略管理理论的发展历程

2．2 竞争战略理论的概述

第三章 阿里巴巴全球速卖通业务的环境分析

3．1 宏观环境分析

3．2 行业环境分析

3．3 微观环境分析

3．3．1 阿里巴巴公司简介

3．3．2 阿里巴巴全球速卖通业务发展定位

3．3．3 全球速卖通业的产业链条

3．3．4 阿里巴巴全球速卖通营运中存在的问题

第四章 阿里巴巴全球速卖通竞争战略的确定

4．1 SWOT的分析

4．2 竞争战略的选择

4．3 阿里巴巴全球速卖通竞争战略的确定

4．4 竞争战略的目标

第五章 阿里巴巴全球速卖通竞争战略的实施

5．1 低成本的市场渗透

5．2 大力推广国际支付宝，解决出口退税问题

5．3 推广人民币跨境结算

5．4 加强人力资源建设

5．5 拓宽盈利模式，降低运营风险

5．6 提高阿里巴巴全球速卖通海外知名度

5．7 加大产品审核力度，保护品牌产品知识产权

5．8 完善信用评价体系

5．9 构筑行业屏障，提升核心竞争力

5．10 营造优秀企业文化

第六章 结论

参考文献

致谢