牙克石电子政务项目成本效益问题研究

摘要

政府职能转变在于要提升政府服务社会的能力。在这一提升过程中,自然要花费一定的成本,而在传统的以政府为中心的政务管理中,这种成本被认为只要投资,效益自然会显现。而在现代服务理念的指引下,政府行为所导致的成本效益也需要明确,才能真正地体现政府服务职能的转型。这在现代电子政务的建设中,尤其要重视。
　　 目前,我国积极进行的电子政务信息化进程,是运用现代信息技术快速提升政府效能的重要举措。而电子政务建设和实施要投入大量的资源等成本,如果不能明确在这一建设过程中的对应的效益,将会导致电子政务的建设失去群众基础,难以有效整合社会资源来推进这一项目的建设和实施。因此,本文以正积极致力于电子政务建设来推动当地社会经济发展的牙克石市为例,系统分析了电子政务建设和实施过程中的成本和效益,从而为电子政务的健康发展提供一种有益的视角。通过具体总结和分析,提出了提升牙克石电子政务效益的一些有效的途径,希望对牙克石,进而对我国全国的电子政务建设和发展提供一些帮助和借鉴。

目录

文摘

英文文摘

第一篇 引言

1.1 研究背景和意义

1.2 国内外关于电子政务成本效益的研究现状

1.2.1 电子政务绩效评估的研究概况

1.2.2 电子政务的成本效益研究概况

1.3 研究思路和研究方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

第二篇 理论基础

2.1 电子政务

2.1.1 电子政务的概念

2.1.2 电子政务的特点

2.2 政府电子化服务的公共性理论

2.3 成本效益理论

第三篇 牙克石电子政务成本效益分析

3.1 牙克石电子政务的基本情况

3.1.1 牙克石电子政务建设背景

3.1.2 牙克石市电子政务建设目标

3.1.3 牙克石市电子政务初步成绩

3.2 牙克石电子政务的成本分析

3.2.1 电子政务的成本构成

3.2.2 电子政务成本的特征

3.3 牙克石电子政务的效益分析

3.3.1 经济效益

3.3.2 社会效益

3.3.3 综合效益

3.3.4 牙克石市电子政务建设投资成本和效益比较

第四篇 提高牙克石电子政务效益的主要途径

4.1 明确电子政务建设的长期性

4.2 加强电子政务的整体规划

4.3 建立健全电子政务建设效益评价监督机构及机制

4.4 采用市场化的运作机制

4.5 面向用户,面向服务,注重实效

4.6 网站用户的培育及相关配套基础设施建设

结论

参考文献

致谢