基于财务共享服务视角下的财务管理模式研究——以中国工商银行为例

摘要

随着经济全球化及互联网技术的不断发展，大型企业纷纷在全球各地建立起分支机构，规模的不断扩张及复杂的组织结构使各大企业付出了高昂的管理代价，致使企业的财务费用不断攀升，成本居高不下。财务管理对于企业的重要性不言而喻，是企业管理内涵中必不可少的一部分，各大公司多年来都在追求一种优化财务管理模式的方法，经过各大公司多年的探索与实践，二十世纪九十年代财务共享服务模式出现了，它是一个创新型的财务管理模式，是以信息技术为手段的财务管理方法，同时也是财务管理模式流程再造的过程。其秉承了精细化管理的核心理念，即“精管理、创效益”。在企业内部，通过将各分支机构财务部门中具有操作简单、数量大、重复度高等特点的财务核算业务集中在财务共享服务中心进行处理，实现了业务处理的规范化、流程化和标准化，提高了工作效率和工作质量的准确性与及时性，这一流程再造的过程使企业将财务会计与管理会计相分离成为可能，更加契合了企业精细化管理理念，有效的优化了大型企业的财务管理模式、降低了管理成本。通过采用案例研究的方法，运用流程再造理论及财务共享服务理论，从实施财务共享服务模式的实质就是企业流程再造为出发点，以基于财务共享服务模式视角下中国工商银行财务管理模式的流程再造为研究对象，分析了工商银行的基本情况以及财务管理模式的现状，详述了工商银行财务共享服务模式的实施过程及财务共享服务中心的建设，这一财务管理模式流程再造的成功也为工商银行带来了预期效果，实现了其实施目标。通过研究总结出优化财务管理模式的成功方案，希望为其他企业实施财务共享服务时提供一定的参考价值，并且推动我国企业进一步降低管理成本、提高工作效率。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究内容和方法

1．2．1 研究内容与框架

1．2．2 研究方法

第二章 理论背景回顾与研究思路设计

2．1 理论背景回顾

2．1．1 流程再造理论

2．1．2 财务共享服务理论

2．1．3 财务共享服务与流程再造的关系

2．2 研究思路设计

第三章 案例选取、数据资料收集与案例样本基本介绍

3．1 案例选取

3．2 数据与资料的收集

3．3 案例样本基本介绍

3．3．1 工商银行基本情况

3．3．2 工商银行实施财务共享服务模式的背景

3．3．3 工商银行实施财务共享服务模式的实施过程

3．3．4 工商银行实施财务共享服务模式的效果

3．3．5 工商银行实施财务共享服务模式的影响因素分析

第四章 案例发现

4．1 财务共享服务流程再造的目标

4．1．1 提高财务核算质量

4．1．2 加强内控管理

4．1．3 降低成本

4．1．4 统一财务标准

4．1．5 提升核心竞争力

4．2 财务共享服务视角下财务管理模式的主要内容

4．2．1 财务组织架构

4．2．2 财务核算流程

4．2．3 信息系统建设

4．3 财务共享服务视角下财务管理模式的运行

4．3．1 财务人员管理

4．3．2 绩效考核机制

4．3．3 财务共享服务中心的运营

第五章 研究结论、理论贡献与实践启示

5．1 研究结论

5．2 理论贡献

5．3 实践启示

参考文献

致谢