恐慌情绪下矿工应急行为研究

摘要

作为高危行业的煤炭企业对安全工作非常重视，矿工作为煤矿突发事件的直接面对者，如何有效地应对突发事件，最大限度地降低伤亡成为一个重要的课题。本文提出矿工恐慌情绪与应急行为之间具有较强相关性的假设，以河南省某大型煤矿企业为研究对象，通过文献分析、深度访谈、现场观察等方法，提出矿工恐慌情绪、认知加工和应急行为作用机制假设模型，并编制矿工应急行为调查问卷。对300名矿工进行正式问卷调查，并借助SPSS17.0和AMOS7.0对调查数据进行分析处理，验证假设模型。主要结论如下:
　　(1)界定了应急行为并提出了矿工应急行为影响因素。本文对应急行为按照突发事件发生时个体理性化程度及个体化程度两个维度分为利他行为、正常避难行为和惊慌行为;矿工应急行为影响因素包含对工作环境的熟悉度、突发事件的风险感知、个体特质和群体因素，这些因素通过恐慌情绪的作用影响应急行为，同时个体特质和群体因素同时直接影响应急行为。
　　(2)构建了矿工应急行为模型。首先构建出矿工应急行为结构方程模型，开发矿工应急行为影响因素、恐慌情绪、认知加工、应急行为四个测量量表。采用数理统计方法对假设模型进行探索性和验证性结构方程检验，最终建立矿工恐慌情绪、认知加工和应急行为的作用机制，得到了结构模型中的路径系数。经过验证:①工作环境熟悉度对恐慌情绪有显著负向影响;②突发事件风险感知对恐慌情绪有显著正向影响;③个体特质对恐慌情绪有负向影响;④群体因素对恐慌情绪有显著正向关系;⑤恐慌情绪对认知加工有负向影响;⑥认知加工对应急行为有显著正向影响;⑦恐慌情绪对应急行为有显著负向影响;⑧个体特质对应急行为有正向影响;⑨群体因素对应急行为有显著负向影响。综合分析，工作环境的熟悉度、突发事件的风险感知、个体特质和群体因素对应急行为的影响作用均比较显著。
　　(3)提出了促进矿工有效应急行为措施。以矿工应急行为的理论研究为基础，以矿工恐慌情绪和应急行为的作用机制为依据，构建矿工在突发事件下井下特殊环境中的有效应急体系。通过培养风险感知能力、改善工作环境的物理条件、加强矿工积极心理建设、提升个体应急处理能力、塑造矿工群体行为来构建一个有利于有效应急行为产生的措施体系。

目录

声明

致谢

摘要

1 绪论

1．1 问题提出与研究意义

1．1．1 问题提出

1．1．2 研究意义

1．2 国内外研究综述

1．2．1 安全认知研究

1．2．2 应急行为研究

1．2．3 恐慌情绪相关研究

1．3 研究目的和研究内容

1．3．1 研究目的

1．3．2 研究内容

1．4 研究方法和技术路线

1．4．1 研究方法

1．4．2 技术路线

2 恐慌情绪下矿工应急行为模型构建

2．1 煤矿突发事件

2．2 矿工应急行为界定

2．3 应急行为影响因素分析

2．4 应急行为形成机制与假设模型

3 研究设计与数据分析

3．1 研究设计

3．1．1 研究样本

3．1．2 研究工具

3．1．3 初试小样本量表修正

3．2 研究过程和研究结果

3．2．1 正式调查问卷的信度分析

3．2．2 正式调查问卷的效度分析

3．2．3 假设模型的探索与检验

3．2．4 结果讨论

4 矿工应急行为措施体系构建

4．1 培养风险感知能力

4．1．1 安全培训

4．1．2 应急演练

4．2 改善工作环境的物理条件

4．3 加强矿工积极心理建设

4．4 提升个体应急处理能力

4．5 塑造矿工群体行为

5 结论与展望

5．1 主要研究结论

5．2 展望

参考文献

附录

作者简历

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