棋盘山冰雪旅游产品营销策略研究

摘要

本论文以沈阳棋盘山冰雪旅游项目为研究目标，对沈阳棋盘山冰雪旅游项目营销现状以及营销环境进行调研分析，进而制定科学有效地营销策略。中国众多冰雪项目都是集中在辽宁、吉林和黑龙江地区。近几年，随着国家对冰雪资源项目地不断支持，在我国华北以及西北等众多城市都在积极拓展冰雪项目市场。沈阳棋盘山冰雪旅游的竞争者不只是周边地区、长春以及黑龙江等城市。本文对沈阳棋盘山景区地宏观环境进行研究，重点以所处位置、宏观环境、园区设施三点进行入手。本文应用SWOT理论对该冰雪旅游项目进行分析研究。对消费者者进行市场细分，主要从游客的年龄、性别、职业、工资收入、消费动机以及出行结伴方式进行抽样。应用4PS理论制定沈阳棋盘山冰雪旅游景区的营销策略，从旅游产品组合策略、旅游产品价格策略、旅游产品渠道策略、旅游产品促销策略四个方面进行。在此基础上提出了冰雪产品项目组合的产品策略、利用互联网增加销售和与大型公司合作销售及开展学生假期团体销售等销售模式、在广告的基础上开展体验营销和会展营销等新的促销方式以及依赖政府主导的集团化、联合化发展营销改进策略。本文对沈阳棋盘山冰雪旅游景区营销方案的施行提出建议，主要从以下四个方面进行:强化“以人为本”的服务意识、完善景区内部管理机制、强化景区旅游产品的创新、景区灵活运用营销手段。

目录

声明

致谢

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 国内外冰雪旅游研究综述

1．2．1 国内冰雪旅游研究综述

1．2．2 国外冰雪旅游研究综述

1．3 研究目的和意义

1．4 研究内容和方法

1．4．1 研究内容

1．4．2 研究方法

1．5 研究路线

2 相关理论综述

2．1 冰雪旅游的概述

2．2 棋盘山冰雪旅游项目营销方案的理论基础

3 棋盘山冰雪旅游项目营销现状及存在问题分析

3．1 棋盘山冰雪旅游项目基本介绍

3．2 棋盘山冰雪旅游营销现状

3．2．1 冬季旅游产品种类比较齐全

3．2．2 实行差别定价策略

3．2．3 以景区和旅行社售票为主的分销渠道模式

3．2．4 实施“拉"式为主的促销策略

3．3 棋盘山冰雪旅游项目营销存在问题及原因分析

3．3．1 缺少“以人为本"的服务营销理念

3．3．2 冰雪旅游产品的开发缺少市场导向

3．3．3 定价方式单一，缺少价格组合策略

3．3．4 过分依赖于传统分销模式

3．3．5 促销方式过分依赖于传统广告

4 棋盘山冰雪旅游项目营销环境分析

4．1 宏观环境分析

4．1．1 地理位置因素

4．1．2 宏观经济因素

4．1．3 基础条件因素

4．1．4 沈阳冬季旅游资源因素

4．2 棋盘山冰雪旅游项目周边竞争对手分析

4．3 棋盘山冰雪旅游项目消费者情况分析

4．3．1 冰雪旅游的游客基本情况分析

4．3．2 冰雪旅游的游客工资收入分析

4．3．3 冰雪旅游的游客消费动机分析

4．3．4 冰雪旅游的游客出行的结伴方式

4．4．1 优势分析

4．4．2 劣势分析

4．4．3 机遇分析

4．4．4 威胁分析

5 棋盘山冰雪旅游项目营销策略

5．1 旅游产品组合策略

5．1．2 举办高端、专业类的活动和赛事—导向型模式

5．1．3 节庆展览模式

5．2 旅游产品价格促销策略

5．3 旅游产品分销策略

5．3．1 与旅行社合作销售

5．3．2 与大型公司/企业合作销售

5．3．3 学生组团假期冬游销售

5．3．4 互联网销售

5．4 旅游产品促销策略

5．4．1 旅游产品体验式销售

5．4．2 旅游产品文化渗透式销售

5．4．3 消费者定制化销售

5．4．4 省内展会销售

5．4．5 老带新会员销售

5．4．6 冰雪游广告销售

5．5 旅游景区发展策略

5．5．3 品牌化/国际化发展道路

6 棋盘山冰雪旅游项目营销策略实施的保障措施

6．1 科学高效地运用营销策略

6．2 完善景区内部管理机制

6．2．1 制定景区行业技术标准和等级评定

6．2．2 严格执行景区旅游服务质量标准

6．2．3 实施景区现代化经营管理

6．3 不断地进行旅游产品创新

6．4 增强“以人为本"的服务意识

7 结论与展望

7．1 结论

7．2 展望

参考文献

附件

作者简历

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