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第一章 引言
1.1研究背景
1.2研究的技术路线
1.3本文的主要工作
第二章 业务过程重组
2.1 BPR的产生背景
2.2 BPR的本质
2.3 BPR的原则
第三章 业务过程图形化模型的建立
3.1业务过程的定义
3.2现有的过程建模方法介绍
3.3基于活动属性的过程图描述方法的提出
第四章 业务过程定量分析
4.1用矩阵分析的方法描述并初步分析业务过程
4.2过程代数方法的提出
4.3用过程代数表示过程的方法——着色点法
4.4用过程代数分析过程
4.5过程评价指标
第五章 业务过程重组方法
5.1基于过程代数的业务过程重组方法
5.2仿真实验
第六章 基于人机交互的BPR软件开发
6.1基于人机交互的BPR软件的结构设计
6.2基于人机交互的BPR软件各功能模块的设计
第七章 结论
参考文献
附录
致谢
东北大学;