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声明
第一章前言
1.1研究背景
1.2研究的思路
1.3研究的方法
1.4研究的内容
第二章公司概况
2.1公司的地理位置及历史
2.2公司曾采取的竞争策略
2.3公司组织结构
第三章环境分析
3.1外部环境分析
3.1.1宏观经济政治环境分析
3.1.2行业状况分析
3.1.3竞争环境分析
3.2内部环境分析
3.2.1人员状况分析
3.2.2组织结构分析
3.2.3管理状况分析
3.2.4生产经营状况分析
3.3企业的SWOT分析
第四章市场营销战略
4.1公司发展方向的选择
4.1.1生产标准板或非标板的选择
4.1.2生产高档品或低档品的选择
4.1.3生产标板或普板的选择
4.1.4取消普板的措施
4.1.5产品质量进一步提升的空间
4.2公司的营销理念
4.3公司的目标市场
4.3.1市场细分
4.3.2目标市场的选择
4.3.3产品定位
4.3.4产品定位表述
4.4市场营销组合策略
4.4.1产品策略
4.4.2销售渠道策略
4.4.3价格策略
4.4.4促销策略
4.5竞争策略
4.5.1竞争地区的选择
4.5.2采取的竞争措施
4.6顾客满意战略
4.6.1大客户管理
4.6.2对经销商及客户经理的培训
4.6.3发现顾客的真实需要
4.6.4感情沟通、定期回访
4.6.5建立顾客档案
4.6.6及时到货、一站购买
4.6.7积极提供化验单
4.7绿色营销战略
第五章营销战略的实施与控制
5.1公司2003年市场营销计划
5.1.1公司2003年的目标
5.1.2公司采取的主要行动
5.2营销组织与战略的协调
5.2.1营销组织的建立
5.2.2营销组织的考评与激励
5.3营销控制
5.3.1年销售计划的控制
5.3.2盈利能力控制
5.3.3战略控制
结束语
致谢
参考文献
表G.1地板市场主要品牌状况
表G.2 2001年我国中纤板生产能力一览表
表G.3公司在各地区历年销售状况
表G.4公司主要领导及中专以上学历人员状况
名词解释