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摘要
第一章 导论
1．1 研究背景和选题依据
1．2 研究目的和意义
1．3 研究内容和技术路线
1．4 研究方法
第二章 战略管理基本理论概述
2．1 战略管理理论发展历史
2．1．1 钱德勒-第一位提出战略理论管理学家
2．1．2 安德鲁斯-战略构造的“设计学派”
2．1．3 安索夫-战略构造的“计划学派”
2．1．4 迈克尔·波特-竞争战略理论
2．1．5 普拉哈拉德(Prahald)、哈默-“核心能力学派”
2．1．6 德·博诺、莫尔、达韦尼-超越竞争理论
2．2 战略管理理论的研究现状和发展趋势
2．2．1 战略管理理论的研究现状
2．2．2 战略管理理论的发展趋势
2．3 本文相关理论和方法
2．3．1 PEST模型
2．3．2 波特五力模型
2．3．3 SWOT分析
第三章 外部环境分析
3．1 宏观环境分析(PEST)
3．1．1 中国汽车产业政策对汽车后市场影响因素(Politics)
3．1．2 经济发展对汽车后市场行业的影响(Economy)
3．1．3 影响汽车后市场发展的社会环境(Society)
3．1．4 汽车后市场行业的技术发展(Technology)
3．2 中国汽车后市场行业分析
3．2．1 汽车后市场定义
3．2．2 国内汽车后市场的四个发展阶段
3．2．3 国内汽车后市场规模
3．2．4 国内汽车后市场渠道
3．2．5 国内汽车售后市场发展模式
3．2．5 汽车后市场十八大主要业务
3．2．6 行业竞争结构分析
3．2．7 国内汽车后市场展望
3．3 消费者需求分析
3．3．1 消费者需求心理分析
3．3．2 消费者需求行为分析
3．4 外部环境的评价
本章小节
第四章 北京红豪特内部资源分析
4．1 北京红豪特公司概况
4．2 北京红豪特公司发展里程碑
4．3 北京红豪特公司现有业务和产品
4．3．1 加油站便利店汽服用品业务
4．3．2 汽车4S店清洗保养业务
4．3．3 柴油防凝全面解决方案业务
4．3．4 乙醇汽油清洗业务
4．3．5 汽车服务连锁店业务
4．4 北京红豪特公司现有市场和营销状况
4．4．1 渠道
4．4．2 促销
4．4．3 价格
4．5 北京红豪特公司现有组织结构
4．6 北京红豪特公司企业文化
4．7 北京红豪特公司现有核心竞争力
4．7．1 优秀而稳定的团队
4．7．2 卓越而可靠的产品
4．7．3 稳健而处于主导地位的渠道
4．7．4 历经风雨而常盛不衰的品牌
4．7．5 兄弟姐妹般凝聚的核心企业文化
4．8 SWOT分析
4．8．1 Strengths(优势)
4．8．2 Weaknesses(劣势)
4．8．3 Opportunities(机会)
4．8．4 Threats(威胁)
小结
第五章 北京红豪特发展战略制定和实施
5．1 北京红豪特总体战略目标
5．2 北京红豪特目标市场定位
5．3 北京红豪特产品开发战略
5．3．1 引进快速产品开发模式(VPD)
5．3．2 拓宽产品线
5．4 北京红豪特市场营销战略
5．4．1 引入价值创新战略
5．4．2 品牌战略
5．5 北京红豪特人力资源战略-激励系统个性化
5．5．1 个性化激励需求
5．5．2 个性化激励原则
5．5．3 个性化激励方法
5．6 引进先进培训理念和课程，建立北京红豪特培训机制
5．6．1 培训的意义
5．6．2 培训的内容
5．7 北京红豪特企业文化战略-创建特色企业文化，增强凝聚力
5．7．1 三项倡议：人才、增长和方法
5．7．2 十二种行为准则
5．8 北京红豪特国际合作战略
5．8．1 巩固与霍尼韦尔公司的战略合作伙伴关系，与胜利者共同胜利
5．8．2 深化同CTP公司合作，开发适合中国市场需要的节能和环保产品
5．8．3 携手霍尼韦尔拓展中石化非油品业务
结束语
参考文献
致谢
