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宝钢股份设备管理信息系统改造项目风险管理研究

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摘要

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 设备管理信息系统在国内外钢铁企业的应用

1.1.2 风险管理是信息系统项目管理的必要环节

1.2 问题的提出

1.2.1 设备管理信息系统改造项目的风险识别与评估

1.2.2 设备管理信息系统改造项目的风险应对策略

1.3 研究目的与研究意义

1.3.1 研究目的

1.3.2 研究意义

1.4 研究内容与研究思路

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究思路

第2章 项目风险管理概述

2.1 风险的基本概念

2.1.1 风险的定义

2.1.2 风险的特征

2.1.3 风险的分类

2.2 项目风险管理

2.2.1 项目风险管理在项目管理知识体系中的定位

2.2.2 项目风险识别

2.2.3 项目风险评估

2.2.4 项目风险应对

2.2.5 信息系统开发项目风险管理体系

第3章 设备管理信息系统改造项目概况及特点

3.1 设备管理信息系统概况

3.1.1 设备管理信息系统的定位

3.1.2 设备管理信息系统的现状

3.2 设备管理信息系统改造项目概况

3.2.1 设备管理信息系统改造项目的必要性

3.2.2 设备管理信息系统改造项目的目标

3.2.3 设备管理信息系统改造项目的内容

3.2.4 设备管理信息系统改造项目的组织机构

3.2.5 设备管理信息系统改造项目的计划步骤

3.3 设备管理信息系统改造项目特点及难点

3.3.1 范围涉及面广

3.3.2 项目周期长

3.3.3 参与人员众多

3.3.4 配套业务复杂

3.3.5 系统切换风险高

第4章 设备管理信息系统改造项目风险识别

4.1 项目规划阶段风险识别

4.1.1 项目规划阶段流程

4.1.2 项目规划阶段风险清单

4.2 项目实施阶段风险识别

4.2.1 软硬件采购过程风险识别

4.2.2 系统实现过程风险识别

4.2.3 项目配套业务风险识别

4.2.4 应用培训风险识别

4.3 项目运行阶段风险识别

第5章 设备管理信息系统改造项目风险评估

5.1 设备管理信息系统改造项目风险的定性评估

5.1.1 风险定性评估的方法和流程

5.1.2 风险定性评估结果

5.2 设备管理信息系统改造项目风险的定量评估

5.2.1 风险定量评估的方法和流程

5.2.2 需求变更的风险评估

5.2.3 系统切换的风险评估

5.2.4 系统测试的风险评估

5.2.5 人员稳定的风险评估

5.2.6 基础数据准备的风险评估

5.2.7 调试进度的风险评估

5.2.8 培训组织的风险评估

5.2.9 项目目标的风险评估

5.2.10 进度紧张的风险评估

5.2.11 接口方式的风险评估

5.2.12 风险定量评估结果

第6章 设备管理信息系统改造项目风险应对与监控

6.1 设备管理信息系统改造项目主要风险应对

6.1.1 系统切换的风险应对

6.1.2 需求变更的风险应对

6.1.3 系统测试的风险应对

6.1.4 基础数据准备的风险应对

6.1.5 调试进度的风险应对

6.1.6 培训组织的风险应对

6.2 设备管理信息系统改造项目风险监控

6.2.1 项目风险监控依据

6.2.2 项目风险监控流程

6.3 风险应对效果

第7章 结论与展望

7.1 本文研究成果

7.2 本文研究的局限性

7.3 今后工作展望

参考文献

致谢

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摘要

宝钢股份设备管理信息系统(含各组成系统)陆续投运已逾10余年,由于覆盖范围和功能的不断增加,面临着软硬件多个方面问题,故于2010年立项改造。系统主要功能模块包括基准管理、点检管理、状态管理、检修管理、物料管理、合同管理、固定资产管理、维修成本管理、计量设备管理、特种设备管理等。相关周边系统接口在设备管理信息系统改造的同时,也要做相应的适应性改进。本文对宝钢股份设备管理信息系统改造项目的风险管理作深入研究,归纳总结其风险管理的特点与经验,对项目目标的顺利实现有极其重要的意义。同时对大型企业级、定制型的信息系统改造项目开展风险管理研究,为信息系统改造类项目的风险管理建立保障体系,提供可行的借鉴方案。
  本文以宝钢股份设备管理信息系统改造项目为研究对象,按照风险识别、风险评估、风险应对和监控等风险管理模式进行风险管理的研究。通过对项目风险的分解,对项目的规划阶段、实施阶段、运行阶段中可能遇到的风险因素进行充分识别。在此基础上,应用专家打分法和风险顺序数(RPN)法对项目目标影响较大的系统切换风险、需求变更风险、系统测试风险、基础数据准备风险、调试进度风险、培训组织风险分别进行了定性和定量评估。根据评估结果,对风险的应对策略和控制措施进行了探讨,并提出了风险监控措施,对风险实施跟踪。
  宝钢股份设备管理信息系统改造项目风险管理的运用为项目的顺利实施提供了有效指导和保障。本文试图采用理论和实证相结合的研究方法,对设备管理信息系统改造项目风险管理进行全面的深入研究,为项目管理者提供一些风险管理的方法和思路。

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