上海通用北盛汽车有限公司员工绩效评价体系构建及其应用

摘要

随着科学发展观“以人为本”思想的提出，人才作为专业知识和工作技能的承载者、组织创新发展的实践者以及企业保持持续健康发展的主要力量越来越受到管理者的重视。人力资源是企业核心资源之一，人力资源管理在企业的经营管理中占有举足轻重的地位，而员工绩效管理作为人力资源管理的重中之重，在企业保持。健康发展方面发挥着巨大的作用。科学有效的绩效评价体系能够提高企业员工积极性，推动员工不断自我发展，促进企业目标实现;而不够严谨、不合时宜的绩效评价体系就会严重影响员工工作热情，使员工缺乏工作主动性和积极性，影响企业生存发展。 上海通用北盛汽车有限公司（以下简称“上通北盛”）是较早进入沈阳的合资车企，与华晨金杯、华晨宝马、华晨中华并称为沈阳市四大整车厂，其先进的管理理念、严谨的工艺流程、奉献社会的公益形象都受到社会的普遍认可。与国企背景浓厚的长春一汽集团“暮气”较重的绩效管理方式和外资血统更纯正的华晨宝马比较严苛的绩效管理方式不同，上通北盛的绩效管理更“柔”也更人性化，就是通常意义的松散。该企业目前采用的绩效考核方式是领导根据员工的工作完成情况为其打分，既没有明确的评价指标也没有具体的评价标准，并没有形成完善的绩效评价体系。在企业结束了创业阶段进入高速发展期后，这种松散随意、主观性强的考核方式越发难以适应企业的发展，出现了越来越多的问题。 本文从上通北盛的实际情况出发，综合运用管理学和绩效评价理论，对该公司绩效评价现状进行全面、深刻的分析，指出上通北盛在绩效评价方面存在的缺陷和问题，针对上通北盛的组织结构和岗位设置开展工作分析、绩效特征分析，并根据岗位职责为员工建立科学严谨的绩效评价体系。本文以绩效评价为抓手，在阐述绩效评价理论的基础上探讨绩效评价体系的构建及应用，希望能够在一定范围内实现绩效评价理论架构的丰富和实践能力的突破，为我国汽车企业的绩效评价工作提供一些可借鉴之处。

目录

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摘要

第一章绪论

1．1选题背景

1．2研究意义

1．3论文主要内容及结构

第二章绩效评价概述

2．1绩效评价的涵义

2．2绩效评价的主要方法

2．2．1关键绩效指标(KPI)评价法

2．2．2 360度绩效评价法

2．2．3目标管理法

2．2．4平衡计分卡评价法

第三章上通北盛公司员工绩效评价体系现状及存在的问题

3．1公司简介

3．1．1公司概况

3．1．2公司组织结构

3．2员工绩效评价体系现状

3．2．1高层管理者绩效评价体系现状

3．2．2中层管理者绩效评价体系现状

3．2．3基层员工绩效评价体系现状

3．3员工绩效评价体系存在的问题

第四章上通北盛公司员工绩效评价体系构建

4．1高层管理者绩效评价体系构建

4．1．1高层管理者绩效评价指标体系设计

4．1．2高层管理者绩效评价体系权重和评价标准

4．2中层管理者绩效评价体系构建

4．2．1中层管理者绩效评价指标体系设计

4．2．2中层管理者绩效评价体系权重和评价标准

4．3基层员工绩效评价体系构建

4．3．1基层员工绩效评价指标体系设计

4．3．2基层员工绩效评价体系权重和评价标准

第五章上通北盛公司员工绩效评价体系模拟应用

5．1样本选取

5．2高层管理者绩效评价结果及其分析

5．2．1总体结果分析

5．2．2分层面结果分析

5．3中层管理者绩效评价结果及其分析

5．3．1总体结果分析

5．3．2分层面结果分析

5．4基层员工绩效评价结果及其分析

5．4．1总体结果分析

5．4．2分层面结果分析

第六章结论与展望

6．1本文主要研究工作及创新

6．2本文局限性

6．3需要进一步研究的问题

参考文献

致谢

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