医院分时段预约及叫号系统的设计与实现

摘要

伴随着公立医院改革的不断深入，坚持“以病人为中心”，改革公立医院服务管理，各大医院都施行了预约诊疗服务工作。而根据杭州市第一人民医院门诊量、检查科室检查量均非常大的实际情况，因此决定开发以分时段预约为核心的分时段预约及叫号系统，从而显著改善病人的门诊挂号难、检查难的问题，为医院的整体管理和患者提供更大的方便。
　　本文重点讨论利用分时段预约及叫号系统缓解患者挂号、检查排队时间长的问题，优化门诊挂号预约、医技检查预约、叫号流程，完成患者就诊流程再造，对挂号以及检查进行分时段预约，其次还能对已预约的挂号和检查，进行合理清晰的叫号。并且还对微信平台提供接口，病人能够通过微信，实时的掌握目前医院所有的叫号情况以及相关信息。本文介绍的分时段预约及叫号系统分为四个子系统模块，分别为分时段挂号预约模块、分时段检查预约模块、叫号模块和微信接口模块。各个模块间相互联系，相互依托。其中检查预约系统用.NET开发，运行于SQLSERVER数据库;挂号预约与叫号模块由于需要部分嵌入医院HIS系统内，因此选用PowerBuilder开发。分时段预约及叫号系统在实际应用中，显著改善了病人的门诊挂号难、检查难的问题，大大减少排队等候的时间。通过挂号检查分时段预约管理很大程序提高了病人的就诊率，显著缩短就诊等候时间。所以该门诊挂号体系值得借鉴和推广，通过科学的管理手段，逐步完善医院的分时段预约及叫号系统，为医院管理和患者提供更大的方便。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 背景介绍与意义

1．2 现状分析

1．3 论文主要工作与章节安排

2 相关技术介绍

2．1 开发工具分析

2．2 数据库分析

2．3 关键技术分析

2．3．1 软件工程方法

2．3．2 面向对象方法

2．3．3 系统开发的总体规划

3 系统的需求分析

3．1 设计目标

3．2 运行环境

3．3 功能需求分析

3．3．1 分时段挂号预约模块

3．3．2 分时段检查预约模块

3．3．3 叫号模块

3．3．4 微信平台接口模块

3．4 性能需求分析

4 系统设计

4．1 系统的总体设计

4．2 主要功能模块设计

4．2．1 分时段挂号预约模块设计

4．2．2 分时段检查预约模块设计

4．2．3 叫号模块设计

4．2．4 微信平台接口模块设计

5 系统的实现

5．1 分时段挂号预约模块的实现

5．2 分时段检查预约模块的实现

5．3 叫号模块的实现

5．4 微信平台接口模块的实现

6 系统测试

6．1 单元测试

6．2 功能测试

6．3 性能测试

结论

参考文献

攻读硕士学位期间发表学术论文情况

致谢