声明
摘要
1 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 商业地产发展历程
1.1.2 商业地产现状
1.2 研究意义
1.3 研究内容与框架
2 商业地产市场营销的相关理论
2.1 商业地产的概念及特征
2.1.1 商业地产的概念
2.1.2 商业地产的特征
2.2 商业地产市场营销策划要点
2.3 商业地产市场定位理论
2.3.1 市场细分及目标市场选择
2.3.2 市场定位
2.4 营销策略及组合
3 沈阳天地项目营销环境分析
3.1 内部环境分析
3.1.1 项目特征分析
3.1.2 集团资源分析
3.1.3 集团能力分析
3.2 外部环境分析
3.2.1 社会环境分析
3.2.2 经济环境分析
3.2.3 政策环境分析
3.2.4 行业环境分析
3.2.5 竞争对手分析
4 沈阳天地项目市场细分及定位
4.1 市场细分
4.2 目标市场选择
4.3 市场定位
5 沈阳天地项目营销策略组合
5.1 产品策略
5.1.1 产品组合策略
5.1.2 产品包装策略
5.2 促销策略
5.2.1 广告宣传策略
5.2.2 活动推广策略
5.2.3 网络推广策略
5.2.4 公共关系策略
5.3 渠道策略
5.4 服务策略
5.4.1 建立租赁协调部
5.4.2 开展情感式服务
5.4.3 提升顾客投诉处理速度
5.5 品牌策略
6 沈阳天地项目营销策略的实施与保障
6.1 建立完善的营销系统
6.2 强化销售队伍素质建设
6.3 实施目标与绩效管理
6.4 建立并完善激励机制
6.5 优化信息管理系统
结论
参考文献
致谢