UGC与CGC交互作用研究——中国公司网站内容分析的视角

摘要

随着互联网的不断变革和演化以及大数据（Big Data)时代的到来，越来越多的用户生成内容（User Generated Content）成为学界和业界新的热点。目前虽有一些文献探讨了 UGC的概念和研究进展，但却鲜有探讨用户生成内容和企业生成内容（Corporate Generated Content）之间的关系以及相互之间的影响。
　　企业网站不仅是企业对外展示公司形象的一种工具，同时在股市日益繁荣的今天，也成为众多中小股东了解企业的一个窗口，进而影响到中小股东的投资决策。用户生成内容（UGC）、企业生成内容（公司网站）以及中小股东，这三者之间存在着怎样的交互作用？如何进行公司网站的设计，通过 CGC更好的引导投资者对公司进行投资？这些现实问题，还鲜有文献及相关研究对此进行解答。正是在这样的背景下，本文以此为研究出发点，通过模型的方法做了探索性的研究。
　　本研究搜集了公司网站的数据、微博的用户生成内容数据、同花顺网站公司的股东数据以及公司的财务数据，通过构建Tobit模型、ordered probit模型等模型，对UGC、CGC以及股东数量等变量之间的交互作用进行了多维度的探讨。研究结果表明：如果公司提供多元化的真实的信息例如，有招聘信息、有英文网站、有投资者信息等，会促进用户微博的用户生成内容的产生，同时正向影响公司股东数量。
　　本研究的理论意义在于探讨了用户生成内容和企业生成内容之间的交互关系，以及对公司的股东数量的影响，为用户生成内容的研究开辟了新的研究视角，丰富了用户生成内容的研究。本文的研究结果对于企业如何设计公司网站以及如何影响公司的投资者，具有可借鉴的参考意义。

目录

声明

1 Introduction

2 Literature review

2.1 Company Generated Content–Corporate Website

2.2 User Generated Content

2.3 Company Generated Content with User Generated Content

2.4 Company Generated Content with Stockholders

2.5 User Generated Content with Stock Market

2.5.1 UGC mood effect to the stock market

2.5.2 Impact of UGC on stock market performance

3 Data collection and description

3.1 Data collection

3.2 Data description

4 Experiment and Analysis

4.1 Framework of Interaction among CGC, UGC and TongHuaShun

4.2 The Ordered Probit Model

4.2.1 Model Description

4.2.2 Results from Ordered Probit Model

4.3 Multiple Linear Regression Model

4.3.1 Model description

4.3.2 Results from multiple linear regression model

4.4 Logistic Regression Model

4.4.1 Model Description

4.4.2 Results

4.5 The Tobit I Model

4.5.1 Model description

4.5.2 Results from Tobit I model

4.6 Discussion

5 Conclusion

参考文献

致谢