格力系统集成项目中的风险识别与规避研究

摘要

随着计算机、网络和通信技术的飞速发展，信息系统集成项目也越来越复杂，从单一的软件或硬件工程，扩展到软件、硬件设备甚至网络、移动等模块的综合集成，随之而来的项目风险也就越来越大。本文针对信息系统集成项目中的风险识别与规避方法进行研究。
　　本文首先分析了风险识别与规避领域的国内外研究现状出发，详细论述了信息系统集成项目管理与项目风险管理的相关概念和理论，结合信息系统集成项目的特点，论述了在信息系统集成项目中风险识别和规避方面可能遇到的问题。在此基础上，对项目采用风险管理的技术方法进行分析，识别出其中的主要风险，以及风险形成的原因与隐含问题，从项目微观层面与公司宏观层面，分别提出了风险规避的方法与措施，取得了包括识别出项目中可能存在的风险并指出这些风险的成因和威胁;归纳除了对信息系统集成项目中可能出现的风险的规避措施等研究结果。
　　本文提出的风险识别与规避方法，可被后续信息系统集成项目所借鉴。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题背景及意义

1．2 国内外研究现状分析

1．2．1 国内研究现状

1．2．2 国外研究现状

1．3 主要研究内容

1．4 论文组织结构

第2章 信息系统集成项目中的风险管理理论

2．1 信息系统集成概述

2．1．1 信息系统集成的基本概念

2．1．2 信息系统集成的组成

2．1．3 信息系统集成的特点

2．2 信息系统集成项目中的风险管理概述

2．2．1 风险与风险管理

2．2．2 信息系统集成项目中的风险管理

2．3 信息系统集成项目中的风险识别

2．3．1 风险识别的含义

2．3．2 风险识别的作用

2．3．3 风险识别的方法

2．4 信息系统集成项目中的风险规避

2．4．1 风险规避的含义

2．4．2 风险规避的措施

第3章 格力系统集成项目介绍

3．1 项目背景

3．1．1 现场情况

3．1．2 可视化车柜管理系统

3．1．3 系统组成

3．1．4 系统功能

3．2 项目实施过程

3．2．1 项目准备

3．2．2 项目实施

3．2．3 项目验收及售后服务

3．3 项目中遇到的问题

3．3．1 需求分析方面的问题

3．3．2 设备方面的问题

3．3．3 团队问题

3．3．4 软件设计问题

3．3．5 施工问题

3．3．6 工期问题

3．4 风险管理的需求与必要性

第4章 格力项目实施中的风险识别

4．1 针对项目的SWOT分析矩阵

4．2 SWOT分析结果

4．3 格力项目中的风险

4．3．1 需求风险

4．3．2 设备风险

4．3．3 技术人员风险

4．3．4 技术风险

4．3．5 进度风险

4．3．6 费用风险

4．3．7 管理风险

4．4 项目中风险管理方面存在的问题

4．4．1 项目管理人员缺乏经验

4．4．2 忽视团队建设管理

4．4．3 项目团队沟通意识差

4．4．4 项目成员流动性高

4．4．5 项目成本核算不精确

4．4．6 风险应对机制不健全

第5章 格力项目中的风险规避方法

5．1 项目中的风险规避方法

5．1．1 需求风险的规避

5．1．2 设备风险的规避

5．1．3 人力资源风险的规避

5．1．4 技术风险的规避

5．1．5 费用风险的规避

5．1．6 进度风险的规避

5．1．7 管理风险的规避

5．2 信息系统集成项目中公司层面的风险规避措施

5．2．1 加强研发团队建设

5．2．2 提高项目经理素质

5．2．3 谨慎使用新技术或者设备，减小技术风险

5．2．4 规避项目中细节带来的风险

第6章 总结与展望

6．1 论文工作总结

6．2 进一步的研究工作

参考文献

致谢