广船国际公司绩效管理体系设计研究

摘要

绩效是企业发展的前提与基础,绩效管理系统的效度决定着企业能否实现新的发展与突破。
　　 本文以绩效管理的理论为基点,重点论述了平衡计分卡与关键绩效指标作为绩效管理工具的价值,结合广船国际公司绩效运行的现况,提出了完善广船国际公司绩效管理体系的方案:通过平衡计分卡建立公司战略规划图；进而建立关键绩效指标体系,在此基础之上,编制好绩效计划；然后从绩效监控与辅导系统的完善强调绩效的过程管理；从绩效考核系统的完善强化绩效的结果管理从绩效结果运用系统的完善强化员工职业生涯管理:最后提出完善绩效评估系统的对策,以对绩效管理系统的运行予以检视与提升。

目录

文摘

英文文摘

第1章 绪论

1.1 研究背景与依据

1.1.1 背景

1.1.2 依据

1.2 研究内容与思路

1.2.1 研究内容

1.2.2 思路

1.3 价值与创新

1.3.1 价值

1.3.2 创新

第2章 绩效管理相关理论概述

2.1 基本理论

2.1.1 企业绩效

2.1.2 绩效管理

2.1.3 战略绩效管理

2.1.4 绩效考核

2.2 绩效管理工具

2.2.1 目标管理(MBO)

2.2.2 平衡计分卡(BSC)

2.2.3 关键成功因素(CSF)

2.2.4 关键绩效指标(KPI)

2.3 绩效考核方法

2.3.1 权重量化法

2.3.2 图尺度评价法

2.3.3 行为锚定评价法

第3章 广船国际公司绩效管理的现状分析

3.1 广船国际公司概况

3.1.1 公司简介

3.1.2 组织架构

3.1.3 人员构成

3.2 公司绩效管理现状与问题

3.2.1 绩效管理的现状分析

3.2.2 绩效管理中的问题及其原因分析

第4章 广船国际公司绩效管理新体系的构建

4.1 绩效管理体系构建的原则与思路

4.1.1 构建的原则

4.1.2 构建的思路

4.2 绩效目标与计划系统的构建

4.2.1 借助平衡计分卡(BSC)建立公司战略规划图

4.2.2 建立关键绩效指标(KPI)体系

4.2.3 编制绩效计划

4.3 绩效监控与辅导系统的构建

4.3.1 建立财务系统的监控机制

4.3.2 建立常态化的组织状态监控机制

4.3.3 建立绩效动态辅导机制

4.4 绩效考核系统的构建

4.4.1 制订考核制度

4.4.2 考核实施

4.4.3 考核申诉

4.4.4 考核评估

第5章 绩效管理系统实施的保障措施

5.1 人力资源规划的调整

5.1.1 人力资源规划的核心环节

5.1.2 人力资源规划的回应

5.2 招聘策略的对接

5.3 培训支持

5.3.1 绩效管理系统运行的培训

5.3.2 员工发展培训

5.4 薪酬的正负强化

5.5 员工职业生涯的设计

5.5.1 员工职业生涯设计流程

5.5.2 基于绩效评价的生涯设计

结束语

致谢

参考文献