声明
摘要
第一章 绪论
1.1 研究的目的及意义
1.1.1 研究目的
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 本文的研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第二章 江西邮政改革的环境分析
2.1 企业文化分析
2.2 国际环境分析
2.2.1 全球化推动了国际邮政业发展
2.2.2 世界邮政改革的成功经验
2.3 国内环境分析
2.3.1 政策环境
2.3.2 法律环境
2.3.3 市场环境
第三章 江西邮政改革中存在的问题原因分析
3.1 江西邮政改革的历史轨迹
3.2 江西邮政改革中的问题
3.2.1 公共服务能力弱
3.2.2 从业人员素质低
3.3 问题原因分析
3.3.1 公共服务能力弱的原因
3.3.2 从业人员素质低的原因
第四章 江西邮政改革下的管理策略
4.1 从公共服务能力的管理入手
4.1.1 建立现代邮政制度,构建多种经营模式
4.1.2 深化体制改革,增强江西邮政核心竞争力
4.1.3 健全管理制度,完善经营制度
4.2 管理尝试
4.2.1 国家控股,民企参股
4.2.2 改变考核制度
4.3 人事制度管理
4.3.1 建立职业经理人管理制度
4.3.2 建立一支服务百姓的队伍
4.3.3 建立一支专业技术人员队伍
第五章 结论与展望
5.1 结论
5.2 展望
参考文献