声明
摘要
1 导论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.2.2 国内文献综述
1.3 研究思路和方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 创新与不足
2 社区银行的相关理论和发展现状
2.1 社区银行相关概念
2.1.1 社区银行的概念
2.1.2 社区银行基本特征
2.1.3 社区银行与相关传统银行的比较
2.2 社区银行的相关理论
2.2.1 社区银行
2.2.2 关系型借贷理论
2.2.3 竞争基本战略理论
2.3 我国社区银行的发展现状
2.4 我国社区银行存在的问题及原因分析
3 民生银行南昌分行小区便民店发展背景与客户群特征
3.1 民生银行南昌分行小区便民店基本情况
3.2 民生银行南昌分行小区便民店发展背景
3.2.1 城镇化的·陕速发展
3.2.2 银行竞争的日趋激烈
3.2.3 银行服务的智能化
3.3 民生银行南昌分行小区便民店客户群特征分析
3.3.1 民生银行南昌分行小区便民店经营策略分析
3.3.2 民生银行南昌分行小区便民店客户群特征分析
3.4 民生银行南昌分行小区便民店经营面临的挑战
4 民生银行小区便民店经营创新分析
4.1 经营创新的主要内容
4.1.1 商业模式创新
4.1.2 组织模式创新
4.1.3 营销方式创新
4.1.4 服务方式创新
4.2 经营创新效应分析
4.3 经营创新过程中存在的问题
5 推进社区银行经营创新的思考与建议
5.1 推进社区银行经营创新的思考
5.1.1 关于经营道路
5.1.2 准入退出机制
5.1.3 风险监管
5.1.4 关于人才培养
5.2 推进社区银行经营创新的建议
5.2.1 明确社区银行模式定位
5.2.2 推进社区银行营销策略创新
5.2.3 加强社区银行产品及服务设计
5.2.4 优化社区银行区位选择
参考文献
致谢
江西财经大学;