N电梯公司分销渠道冲突及解决对策研究

摘要

电梯行业在中国已步入快速发展期。随着产业规模的快速扩大，越来越多的企业加入到这一行业。由于电梯行业竞争十分激烈，所以高效率的分销渠道成为电梯制造商有效占领市场，提升企业竞争能力的重要手段。而提到分销渠道，贯穿于其中的就是分销渠道冲突问题。虽然有的渠道冲突是功能性的，但绝大多数渠道冲突是恶性的或破坏性的。高水平的分销渠道冲突能导致渠道分销效率大幅度降低。N公司的分销渠道中也存在严重的渠道冲突，如何对分销渠道冲突进行有效的管理成为N公司急需解决的问题。
　　本文首先综述了中外渠道冲突理论研究的现状。从分销渠道的概念和类型入手，对渠道冲突理论进行了详细的阐述。对分销渠道冲突的类型、发展阶段、成因和渠道冲突管理策略进行了详细的分析。接着介绍了中国电梯行业的发展现状和N公司的分销渠道结构。根据N公司目前的分销渠道冲突现状、中国电梯行业的现状、分销渠道冲突管理的理论和作者在电梯行业的渠道管理经验，为N公司的分销渠道冲突分析了原因，并提出了详细的解决对策。

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第一章 绪 论

一、研究背景和意义

二、国内外分销渠道冲突研究现状

三、本文的研究方法

四、本文研究内容、思路及框架

第二章 本文涉及的相关理论

一、渠道冲突理论

二、渠道冲突管理理论

第三章 N公司分销渠道冲突现状与原因分析

一、电梯行业概况

二、N公司产品分销现状及其模式

三、N公司分销渠道冲突现状分析

四、N公司渠道冲突原因分析

第四章 N公司分销渠道冲突解决对策

一、建立N公司渠道冲突解决机制的设想

二、水平渠道冲突解决对策

三、垂直渠道冲突解决对策——战略联盟

第五章 结论与展望

一、本文的主要内容与贡献

二、本文对策的局限性

三、后续研究及展望

参考文献

致谢