江西移动游客大数据分析系统建设项目管理研究

摘要

游客大数据分析系统是江西移动创造性地将其所拥有的全国移动用户位置信息资源应用于旅游行业的项目实例。通过位置信息资源的共享，景区可以实时掌握游客动态，为旅游商务服务、旅游营销、旅游管理等提供大量急需的基础信息源，从而为智慧景区建设奠定一定基础。过去电信运营商在建设大数据分析系统时所使用的项目管理知识体系大多是以工程项目管理理论为基础，并由经验基础发展而来，难免带来许多问题。因此，建立适应自身发展、科学有效的项目管理体系，是电信运营商的当务之急，一方面可提高大数据分析类信息化项目的整体建设水平，另一方面也可使运营商在进行信息化项目管理时绕开误区，提高管理水平。
　　文章以建设江西移动游客大数据分析系统为实践案例，基于项目管理理论，从移动运营商的角度，首先分析了项目建设的需求目标；然后从组织、启动、计划、实施、交付以及售后培训等六个方面对项目实施了科学的过程管理；最后对项目实施过程进行了有效的控制管理，包括：进度计划、风险控制、软件质量控制等，以确保项目的顺利完成。通过对该项目实施过程中项目管理方法及控制策略的深入研究和分析，总结了项目实施过程中管理控制经验的不足及相应的解决措施，从而为今后运营商实施类似的行业大数据分析信息化项目提供参考与建议。

目录

声明

第一章 绪论

1.1研究背景

1.2研究意义

1.3国内外研究现状

1.4论文内容安排

第二章 基本理论介绍

2.1项目管理基本理论

2.2项目生命周期和管理过程

2.3项目管理属性

2.4项目管理的知识体系

2.5项目管理内容和研究方法

第三章 江西移动游客大数据分析系统建设项目管理规划

3.1项目特点分析

3.2项目需求分析

3.3项目目标规划

第四章 江西移动游客大数据分析系统建设项目过程管理

4.1项目组织管理

4.2项目启动阶段管理

4.3项目计划阶段管理

4.4项目实施阶段管理

4.5项目交付验收阶段管理

4.6项目售后培训阶段管理

4.7项目开发呈现

第五章 江西移动游客大数据分析系统建设项目管理控制

5.1项目进度管控

5.2项目风险管控

5.3项目软件质量管控

第六章 总结与展望

6.1总结

6.2未来方向以及展望

参考文献

专用术语注释表

致谢