江西电信FTTH建设工程项目管理研究

摘要

中国电信业在历经二十余载飞速发展，增长开始逐步放缓,目前已经出现了增长瓶颈。中国电信业以中国移动、中国电信、中国联通为主等多家电信运营商经营电信业务的局面，已经逐渐形成多家通信运营商竞争的局面，运营商由以前的粗放式增长转变为依靠价格与服务为吸引点争夺用户的拉锯战，整个电信行业市场竞争日趋激烈。特别是近年来，以光进铜退为代表形式，以各种PON技术为主流的技术革新和网络结构换代所带来的新一轮通信工程建设热潮，将为网络接入带宽和网络质量的稳定性带来飞速发展。如何能在这个机遇和风险并存的大信息时代里，提高企业建设步伐和运营效率，使得电信业的工程建设在这波网络更新换代的建设大潮中，将发展模式由从前大规模投资发展模式逐渐转向精确化、精细化、精准化、高质量、高效投资运营模式进行升级。这个问题成为了目前各电信运营商研究发展的热点和重点。本论文以2016年江西电信赣州分公司FTTH接入网工程项目为研究对象，分析了江西电信在利用项目管理模式进行网络建设上的有益尝试和取得的经验，并分析江西电信在FTTH建设的开展过程中如何建立项目管理模型，通过组建项目团队、项目方案设计、材料采购、编制项目进度安排、明确施工工艺质量要求、以及如何竣工验收来完成整个项目，最后还分析了如何通过有效的组织和团队管理、多渠道多方式沟通管理等措施来减少这些因素对项目进度的影响。 本论文在项目管理思想的指导下，以实际案例为背景，分析在工程实际实施过程中对项目进度的各种影响因素，然后构建了电信FTTH项目管理的概念模型。针对影响项目进度的各个因素，用项目管理的各种理论和方法对各个影响因素提出改进措施，并对上述模型重新进行了论证，研究得出以下结论： (l)提出了在FTTH建设工程中项目中，在建设管理团队的组建，流程的规范以及有效的及时的沟通，体现出管理应用的必要性和重要性，为施工项目中的进度管理与质量管理创造了更好的条件。 (2)着重说明了在项目管理中项目负责人在日常工作中，业务能力、学习能力、良好习惯与素养，同各个阶段的工作开展一样也具有同样重要甚至更为重要的意义。建立组成优秀的项目团队，培养综合高素质的，高水平的项目经理人。对于一个项目最终实施的成功于否效率高低有着决定性的作用。

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