“互联网+”背景下上市零售企业运营效率研究

摘要

零售业是一个将产品直接销售给居民的行业，是一个被大家所熟知的行业，这个行业在国民经济中具有很重要的地位。本文试图研究在目前的经济环境中，在新兴电商企业快速发展的今天，传统的上市零售企业的运营效率的情况，以及探究影响其经营效率的因素。 在分析了我国零售行业发展现状的基础上，本文基于30家上市零售企业2010-2015年的相关企业数据，通过构建DEA模型的方法，先测算了30家企业在6年中的综合效率值。之后使用Malmquist指数的方法测算了30家企业的全要素生产率。最后将累积的综合效率值作为被解释变量，构建Tobit模型，分析了影响零售企业经营效率的一些因素。 结果表明，我国的零售行业在2010-2015年间的全要素生产率提高了4.4％，行业呈现出一个发展的态势。由于电子信息系统的广泛运用，行业在6年间存在技术进步，技术进步率为1.6％，行业整体的生产前沿面向前推进了。行业中综合效率值领先的企业是宁波中百(600857)和百大集团(600865)，他们代表了上市零售企业运行效率的最高水平。大部分企业的综合效率值还有很大的提升空间，他们距离生产前沿面的距离较远。零售行业中大部分企业都处在规模报酬递增的阶段，这也说明零售行业还有一定的发展空间。零售企业效率值的影响因素的研究表明，企业所在地的经济发展水平、管理水平、资产管理效率都对其经营效率存在正向的影响。零售企业通过开展线上零售业务也可以从一定程度上提升企业的运营效率。

目录

声明

摘要

1绪论

1．1研究背景

1．2研究的目的和意义

1．2．1研究目的

1．2．2研究意义

1．3研究内容、方法和结构

1．3．1研究内容

1．3．2研究结构

1．3．3研究方法

1．4本文的主要贡献

2相关理论和研究评述

2．1相关理论概述

2．1．1零售业发展相关理论

2．1．2电子商务转型相关理论

2．1．3企业绩效相关理论

2．1．4零售业效率相关理论

2．2国内外研究综述

2．2．1零售业发展研究

2．2．2零售业效率研究

2．2．3零售业转型发展研究

2．2．4零售企业效率影响因素研究

2．2．5文献评述

3上市零售企业发展现状分析

3．1传统零售企业的发展概况

3．2电子商务的发展态势与前景

3．2．1电子商务交易规模分析

3．2．2网络零售市场规模分析

3．3传统零售企业向线上销售转型的状况

3．3．1企业线上转型态度分析

3．3．2企业销售网站建设运营分析

3．3．3企业网络零售业务规模分析

3．4传统零售企业线上销售转型的问题

3．4．1政策环境有待完善

3．4．2企业转型态度不积极

3．4．3企业相关协调准备不足

4上市零售企业运营效率评价

4．1样本公司和评价指标的选取

4．1．2样本公司的选取

4．1．3样本公司线上零售情况分析

4．1．4评价指标选取的原则

4．1．5评价指标的选取

4．2 DEA模型的选择说明

4．3数据的收集与处理

4．3．1原始数据的收集

4．3．2原始数据的描述性分析

4．3．3原始数据的价格平减处理

4．3．4原始数据的标准化处理

4．3．5运用DEA模型进行运算

4．4处理结果的横向对比分析

4．4．1综合效率值的结果及分析

4．4．2线上零售与传统零售综合效率值的对比

4．4．3有效样本公司的评价

4．4．4样本公司规模效益分析

4．4．5样本公司投入产出改进分析

4．4．6横向对比分析研究小结

4．5基于Malmquist指数的纵向分析

4．5．1年度均值Malmquist指数分析

4．5．2样本公司Malmquist指数分析

4．5．3纵向对比分析研究小结

5上市零售企业运营效率影响因素分析

5．1回归模型设定

5．1．1影响因素的指标选取

5．1．2 Tobit模型构建

5．2回归结果分析

5．3回归结果小结

6研究结论及建议

6．1研究总结

6．2零售行业发展政策建议

6．3研究不足和展望

致谢

参考文献

附录