企业导师制过程中SECI知识创造螺旋研究

摘要

知识经济时代，知识正在逐渐取代劳动力、资本和土地等传统生产要素，成为占支配地位的经济资源和企业竞争优势。一个组织的知识创造能力是构成该组织核心竞争力和可持续发展能力的关键因素，因此知识创造日益受到人们的重视。企业导师制作为一种特殊的企业培训方式，得到了国内外企业的广泛关注和应用。导师制关系下的知识创造过程与一般团队略有不同，其知识主体主要有导师和学生，且导师是主要的知识发送方，学生是主要的知识吸收方；双方通常具有一定的知识重叠，其初始知识量具有一定的比例。本文首先研究了团队知识创造的SECI螺旋中，知识量和知识水平在社会化、外在化、组合化、内在化这“四化”过程中各自的变化规律和两者之间的变化关系；其次，从知识主体、知识客体、团队环境三个方面研究了导师制过程中影响知识创造的因素，并对影响SECI知识创造螺旋的“四化”过程的因素进行了归纳分类；然后，在对影响因素参数化的基础上，建立了基于知识量和知识水平的SECI知识创造螺旋的数学模型，并运用Origin软件对导师制过程中的知识创造效果进行了模拟研究。本文通过模拟研究得到以下结论：①导师和学生的知识比例保持在一定范围内最有利于知识的转移和创造，并且随着导师制项目的开展，知识创造的效率越来越高；②导师和学生的知识重叠率在0.4-0.6之间时，知识转移效果最明显；③导师和学生的知识表出率对知识量和知识水平都具有正向影响作用，而对知识水平的影响更大，并且导师的知识表出率较学生的知识表出率对知识创造的影响更大；④知识集成力对知识水平的影响作用是正向的，且其影响效果受知识表出效果的正向影响。
　　 最后，把研究结论结合到某企业开展导师制项目的实际工作中去，本文对企业管理者提出了相关建议，以促进导师制项目取得更好的效果。

目录

文摘

英文文摘

论文说明:图表目录

声明

第一章 绪论

第二章 企业导师制及SECI知识创造螺旋理论研究

第三章 企业导师制过程中SECI影响因素研究

第四章 企业导师制过程中SECI知识创造螺旋的建模与模拟

第五章 某企业导师制项目的案例分析及启示

第六章 结论与展望

参考文献

致谢

在学期间的研究成果及发表的学术论文