ERP与CRM混合结构的企业管理信息系统的研究和实验

摘要

现代社会,信息技术的迅速发展加快了制造企业的现代化与信息化的进程,虽然ERP与CRM系统有着各自的优点,但在解决企业信息化的问题上,各自又各有局限性.如何构建一个解决ERP与CRM局限性的企业信息管理系统是该文讨论的重点.文章首先介绍了企业管理信息系统的概况以及分布式系统的结构原理;然后分别介绍了ERP与CRM系统,并对两者的局限性作了分析;最后,在简单阐明标准数据交换语言XML的基础上,介绍了一个E&C混合系统实验模型的实现.