基于外包风险的企业物流决策及供应商关系管理研究

摘要

在当今竞争激烈的市场环境下，企业间的竞争就是核心竞争力的竞争，因此越来越多的企业开始专注于核心能力，纷纷将非核心的物流业务外包。物流外包的确有其现实意义，给不少企业带来了收益，但是外包同时也蕴藏着不少风险。企业要想进行物流外包，必须正视这些风险，并加以防范。 本文从物流外包的概念及价值分析出发，研究了企业物流外包的动因及理论基础。并通过借鉴阿瑟·安德森商业风险模型，从分析定位、决策规划和实施运作三个阶段研究风险的形成机理。在4、5、6章中，针对以上三个阶段的风险形成机理，来制定的风险防范的重点措施，分别是物流外包决策的研究、第三方物流供应商的评价选择和物流供应商的关系管理等。在物流外包决策研究中，本文基于交易费用、核心能力和资源依存理论，建立了外包决策程序图；第三方物流供应商的评价选择中，本文使用了灰关联综合评价选择模型来进行定量分析；在对供应商进行关系管理中，本文首先对控制权分配运用效用函数进行研究，然后引入多Agent系统，加强企业与第三方物流供应商之间的横向协作机制。最后，以某服饰公司为例，对风险防范措施的可行性进行验证。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章绪论

1.1研究背景

1.1.1物流外包产生的背景

1.1.2物流外包的发展状况

1.2研究综述

1.2.1国内对本课题的研究状况

1.2.2国外对本课题的研究状况

1.3研究的目的与意义

1.4本文的框架

第2章企业物流外包及其价值

2.1企业物流外包的基本概念

2.2企业物流外包的模式

2.2.1物流功能

2.2.2外包模式

2.3企业物流外包的历史演变

2.4企业物流外包的动因分析

2.5企业物流外包的理论基础

2.5.1资源依存理论

2.5.2核心能力理论

2.5.3交易成本理论

2.5.4委托代理理论

2.6本章小结

第3章企业物流外包的风险及形成机理

3.1风险管理理论的概况

3.1.1风险理论

3.1.2风险管理及过程

3.2阿瑟·安德森公司商务风险模型

3.3企业物流外包风险的形成机理

3.3.1分析定位风险

3.3.2决策规划风险

3.3.3实施运作风险

3.4本章小结

第4章企业物流外包模式的决策研究

4.1物流运作战略模式

4.1.1基于交易费用的企业物流运作模式

4.1.2基于资源依存的企业物流运作模式

4.1.3基于核心能力的企业物流运作模式

4.2基于各种运作模式的模式决策程序

4.2.1判别指标分析

4.2.2运作模式决策过程

4.3本章小结

第5章第三方物流供应商的评价与选择

5.1第三方物流供应商选择的一般程序

5.2第三方物流供应商评价的指标设计

5.2.1评价指标设计原则

5.2.2物流供应商评价的指标的确定

5.3物流供应商灰关联选择数学模型的建立

5.3.1权重模型计算

5.3.2灰色关联理论

5.3.3灰关联综合评价选择模型

5.4本章小结

第6章物流供应商的关系管理研究

6.1物流外包控制权的分配

6.1.1物流外包控制权分配模型的基础

6.1.2效用函数模型的建立

6.1.3效用函数的求解及结果分析

6.2建立与物流供应商之间的横向协作机制

6.2.1加强横向协作的原因

6.2.2横向协作机制与类型

6.2.3构造多Agent系统的协作机制

6.3本章小结

第7章实证分析

7.1案例介绍

7.1.1企业介绍

7.1.2物流运作存在的问题

7.2物流外包的措施

7.2.1物流外包决策上的举措:

7.2.2第三方物流供应商的评价与选择

7.2.3建立外包合作的协作机制

7.3改造结果

第8章结论

参考文献

致谢

攻读硕士期间发表的学术论文