软件开发项目风险管理研究——以潍坊市坊子交警大队网上监督信息管理系统软件开发项目为例

摘要

随着现代社会信息技术产业的迅猛发展和各行各业对应用软件需求的不断提高,致使其结构日益复杂、技术难度日益提高,再加上新的开发工具更新快,时效性强,从而使软件开发行业具有难以度量等特点。这些特点使软件项目开发风险越来越大。因此,在软件开发项目频频失败的状况下,在软件项目中引入风险管理手段来减少软件项目中的不确定性及其所带来的损失,以确保软件项目目标的顺利实现,就显得尤为迫切和必要。
　　 软件项目风险管理就是在对软件开发过程中有关风险的不确定性及可能性等因素进行考察、预测、收集、分析的基础上,制定出来的包括风险识别、风险评估、风险应对等一整套系统而科学的管理方法。其研究目的就是找出导致这些不良后果的风险,并使其对产品的不良影响最小化。
　　 本文首先在对软件项目风险管理国内外研究现状进行分析的基础上,总结出近年来软件项目风险管理研究中存在的问题。通过分析风险在软件项目开发过程中的运动规律,为有效的风险管理打下基础。并从系统的角度出发,在深入分析风险管理与软件项目管理关系的基础上,进一步阐述风险管理在软件项目中的价值与作用,并以此为出发点来解决软件项目风险管理中存在的问题。
　　 其次,本文通过回顾和分析软件项目风险管理的相关概念和理论,指出当前要解决的理论和实践问题,对软件项目开发的全过程风险从时间维、逻辑维、知识维三个维度对风险进行综合全面的识别。综合考虑了业主方、承包方和第三方在软件项目开发中互动合作的关系,注重软件项目风险管理中人的因素。然后分别探讨了软件项目风险管理体系中的风险评估指标体系的建立和对有关风险的应对策略,对于风险评估过程,论文采用了模糊层次分析法,将定性与定量相结合,使分析结果更有说服力。最后论文通过具体案例研究,为本文所论述方法和模型的应用提供了依据。