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摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景
1．1．1 国外物业管理发展历程
1．1．2 我国物业管理发展历程
1．1．3 问题的提出
1．2 文献研究综述
1．2．1 保障性住房
1．2．2 物业管理
1．3 研究思路与方法
1．3．1 研究思路
1．3．2 研究方法
1．4 本章小结
第二章 基本概念及相关理论
2．1 基本概念
2．1．1 保障性住房
2．1．2 物业管理
2．1．3 保障性住房物业管理
2．2 相关理论
2．2．1 福利经济学理论
2．2．2 政府干预理论
2．3．1 公共产品理论
2．3 本章小结
第三章 保障性住房物业管理现状调研及分析
3．1 保障性住房物业管理现状调研基本信息汇总
3．1．1 物业情况
3．1．2 物业管理情况
3．1．3 物业服务企业经营情况
3．2 保障性住房物业管理中存在的问题
3．2．1 物业费收缴率低
3．2．2 物业服务标准低，居民满意度低
3．2．3 政府的财政负担重
3．2．4 管理效率低下
3．2．5 市场化程度不高
3．3 保障性住房物业管理存在问题的原因分析
3．3．1 收入水平低
3．3．2 缺乏物业服务消费观念
3．3．3 居民素质普遍较低
3．3．4 缺乏竞争机制
3．3．5 物业服务实施主体业务能力较低
3．3．6 商业配套的比例或物业补贴额偏少
3．4 本章小结
第四章 保障性住房物业管理模式设计
4．1 国内外保障性住房物业管理模式借鉴
4．1．1 发达国家及地区保障性住房物业管理模式介绍
4．1．2 大陆地区保障性住房物业管理
4．1．3 国内外保障性住房物业管理模式的借鉴之处
4．2 保障性住房物业管理模式设计原则
4．2．1 市场化
4．2．2 政府的适度干预
4．2．3 物业管理与社会管理有机结合
4．3 保障性住房物业管理模式的构建
4．3．1 保障性住房物业管理模式的构建思路
4．3．1 保障性住房“准市场化”物业管理模式的结构
4．3．3 保障性住房“准市场化”物业管理模式的运营过程
4．4 本章小结
第五章 保障性住房“准市场化”物业管理模式有效运行的支撑体系
5．1 规范的监督机制
5．1．1 保障人群个体的无形监督
5．1．2 行业主管部门的制度监督
5．1．3 地方政府的属地监督
5．2 有效的激励机制
5．2．1 报酬激励
5．2．2 声誉或荣誉激励
5．2．3 聘用与解雇激励
5．3 完善的补贴机制
5．3．1 补贴的作用
5．3．2 政府补贴的形式
5．4 科学的定价机制
5．4．1 保障性住房物业服务价格的形成规律
5．4．2 保障性住房物业管理服务定价模式
5．5 本章小结
第六章 南京市保障性住房物业管理模式研究
6．1 南京市保障性住房概况分析
6．1．1 南京市保障性住房建设概况
6．1．2 南京市保障性住房特征分析
6．2 南京市保障性住房物业管理模式的构建
6．2．1 构建思路
6．2．2 基本框架
6．2．3 职责划分
6．3 南京市保障性住房物业管理模式的运行机制
6．3．1 监督机制
6．3．2 激励机制
6．3．3 补贴机制
6．3．4 定价机制
6．4 本章小结
第七章 结论与展望
7．1 研究结论
7．2 展望
致谢
参考文献
个人简介
