A银行江苏省分行国际业务发展战略研究

摘要

改革开放以来，中国逐步崛起成为全球第二大经济体，2013年超越美国成为世界第一大贸易国。经济和贸易的快速发展给商业银行国际业务的发展带来了前所未有的机遇，然而，商业银行国际业务蓬勃发展的同时也面临着诸多挑战，如同业竞争日益激烈、外部威胁增加、产品创新力不足等问题。面对日益复杂的国际国内经济形势，商业银行如何利用自身的优势制定有效的发展战略，在国际业务的发展中获得竞争优势，成为了亟需解决的问题。作为国内较早获得开办国际业务资格的股份制商业银行，A银行一直把国际业务作为业务发展的重点，提出了国际化的战略，将发展国际业务上升到了银行战略层面。A银行江苏省分行开展国际业务时间较早，经过多年的发展，在A银行系统内排名不断上升，但在江苏地区的同业市场上，A银行江苏省分行国际业务市场份额落后于其它几家国有大型商业银行。
　　本文运用战略管理理论及分析工具，对A银行江苏省分行国际业务发展的内外部环境进行分析，运用SWOT分析找出A银行江苏省分行国际业务发展的优势、劣势、机会和威胁，将波特的三大基本战略作为备选战略，从中选择差异化战略作为国际业务发展的总体战略，以总体战略为指导，从营销手段差异化、客户服务差异化、定价策略差异化、产品体系差异化和业务发展差异化对战略的实施做了详细的阐述。本文希望通过对A银行江苏省分行国际业务发展现状和影响因素的深入分析，探讨商业银行国际业务发展战略的分析、制定和实施，为商业银行制定国际业务发展战略，保持竞争优势提供一些建议。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 文献评述

1．3．1 国内商业银行国际业务方面的研究

1．3．2 国外商业银行国际化经营战略研究

1．4 主要研究内容

1．5 论文的研究框架

第2章 相关理论基础及分析工具

2．1 国际业务基本概念

2．1．1 国际结算业务

2．1．2 几种国际结算方式的比较

2．1．3 贸易融资业务

2．1．4 外汇买卖

2．2 企业战略管理相关理论

2．2．1 战略管理的概念

2．2．2 战略管理的主要特点

2．2．3 战略管理的过程

2．3 波特的三大基本战略

2．3．1 成本领先战略

2．3．2 差异化战略

2．3．3 聚焦战略

2．4 相关分析方法

2．4．1 波特五力分析模型

2．4．2 PEST分析法

2．4．3 SWOT分析法

第3章 A银行江苏省分行国际业务外部环境分析

3．1 A银行江苏分析国际业务宏观环境分析

3．1．1 政策和法律因素分析

3．1．2 经济因素

3．1．3 社会因素

3．1．4 技术因素

3．2．1 同业之间的竞争

3．2．2 潜在竞争对手的进入

3．2．3 潜在替代产品的影响

3．2．4 供应商的议价能力

3．2．5 购买者的议价能力

3．3 分析结论

第4章 A银行江苏省分行国际业务内部分析及SWOT分析

4．1 内部分析

4．1．1 网点设置

4．1．2 组织架构和人员配备

4．1．3 业务种类

4．1．4 业务现状

4．1．5 分析结论

4．2 A银行江苏省分行国际业务SWOT分析

4．2．1 A银行江苏省分行国际业务优势分析

4．2．2 A银行江苏省分行国际业务劣势分析

4．2．3 A银行江苏省分行国际业务机会分析

4．2．4 A银行江苏省分行国际业务威胁分析

第5章 A银行江苏省分行国际业务发展战略构建及实施

5．1 A银行江苏省分行国际业务发展战略构建

5．1．1 三种竞争战略的比较

5．1．2 选择差异化战略的必要性

5．1．3 SWOT矩阵

5．1．4 战略构建的指导思想

5．1．5 战略目标

5．2 A银行江苏省分行国际业务发展战略实施

5．2．1 营销手段差异化

5．2．2 客户服务差异化

5．2．3 定价策略差异化

5．2．4 产品体系差异化

5．2．5 业务发展差异化

5．3 A银行江苏省分行国际业务战略实施保障措施

5．3．1 完善组织架构，优化业务流程

5．3．2 完善产品创新机制

5．3．3 加强人才队伍建设

5．3．4 完善员工激励和考核机制

5．3．5 发挥信息技术优势，优化系统

5．3．6 严控风险，保障业务安全稳健

5．4 本章小结

第6章 结论与展望

参考文献

致谢