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中石化长炼催化剂厂绩效管理改进方案

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第1章绪论

1.1绩效管理的基本理论和文献综述

1.1.1绩效管理的基本理论

1.1.2文献综述

1.2绩效管理对企业的意义

1.3本文研究问题的提出

1.4本文的研究思路与主要内容

第2章中石化长炼催化剂厂绩效管理现状与问题

2.1长炼催化剂厂绩效管理的现状分析

2.1.1长炼催化剂厂影响绩效管理的主要因素现状分析

2.1.2长炼催化剂厂绩效管理流程现状分析

2.2长炼催化剂厂绩效管理存在的问题

2.2.1绩效管理与战略脱节

2.2.2绩效管理基础薄弱

2.2.3主管对绩效管理缺乏必要的认识和手段

2.2.4绩效评估认为干扰因素大

2.2.5评估周期长、成本高

2.2.6绩效评估结果的应用面窄

第3章国内企业绩效管理模式借鉴

3.1许继电气集团公司量化的绩效考核

3.1.1部门绩效考核——从承包制到关键绩效指标

3.1.2关键绩效指标体系

3.1.3许继电气集团公司动态的员工管理体系

3.2泰康人寿保险股份有限公司绩效管理办法

3.2.1自上而下的绩效评估

3.2.2有针对性的绩效评估结果运用

3.2.3制度化的绩效沟通

3.2.4寻求更佳解决方案的绩效指导

3.3小结

3.3.1以战略目标为基础的关键绩效指标在绩效管理设计中的意义

3.3.2关键绩效指标量化与权重设定对绩效管理的启示

3.3.3绩效考核结果的“负强化”应用对绩效管理的启示

第4章长炼催化剂厂绩效管理改进方案

4.1长炼催化剂厂绩效管理改进的预期目标与基本思路

4.1.1预期目标

4.1.2基本思路

4.2战略导向的关键绩效指标体系

4.2.1设计关键绩效指标的一般思路

4.2.2以企业愿景与战略为基础的成功关键设计法

4.3绩效合同与绩效考核表的设计

4.3.1绩效标准和权重

4.3.2绩效合同的签订

4.3.3绩效考核表的设计

4.4绩效考核结果应用

4.4.1多种方式相结合的薪酬管理

4.4.2多层次员工培训

4.4.3适应企业发展要求的多种岗位异动形式

第5章长炼催化剂厂绩效管理改进方案运行效果评价与下一步改进建议

5.1长炼催化剂厂绩效改进方案实施过程中应注意的问题

5.1.1量化管理与绩效的关联

5.1.2实现新旧两种绩效管理模式的平稳过渡

5.1.3员工的参与与绩效管理过程的透明度

5.2长炼催化剂厂绩效改进方案的运行效果评价

5.2.1长炼催化剂厂绩效改进方案的优点

5.2.2长炼催化剂厂绩效改进方案存在的问题

5.3长炼催化剂厂绩效改进方案的进一步改进建议

5.3.1引入平衡计分卡

5.3.2制定个人发展计划

5.3.3建立绩效自我管理机制

5.3.4应用现代信息技术

结论

参考文献

致谢

附录A攻读学位期间所发表的学术论文目录

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摘要

该文根据现代绩效管理的理论与方法,对中石化长炼催化剂厂原有的绩效管理模式进行了全面细致的分析,并提供了一套完整的改进方案.全文共分为五个部分.首先,通过对国内外绩效管理的文献进行分析研究,阐述了绩效管理的基本理论.其次,运用大量的调查举证,从企业绩效管理流程以及影响该流程的主要影响因素等两个方面,详细分析了中石化长炼催化剂厂绩效管理的现状,并指出其绩效管理存在的问题.针对这些问题,该文运用了战略绩效管理的先进理念及关键绩效指标体系设计的核心技术,并广泛借鉴国内企业绩效管理的经验,完成了包括战略导向的关键绩效指标体系、绩效合同和绩效考核表的设计、绩效考核结果的应用等内容的可操作的绩效管理改进方案.最后,该文对该改进方案在一定时期内的运行效果进行分析评价并提出了进一步改进意见.该文从管理学、经济学等多学科视角对绩效管理的相关内容进行了理论上的阐述,如绩效管理与战略管理、战略导向的关键绩效指标设计的核心技术在该文中均有不同程度的体现.该文对国有企业如何根据自身所处的环境、战略发展需要来设计和完善具有该企业特色的绩效管理模式具有一定意义的实践参考价值.

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