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国有商业银行知识资本管理研究

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论文说明:插图索引、附表索引

湖南大学学位论文原创性声明及学位论文版权使用授权书

第1章 绪论

1.1本文研究的背景和意义

1.1.1研究的背景

1.1.2研究的意义

1.2文献综述

1.3研究的主要内容与技术路线

1.3.1研究的主要内容

1.3.2技术路线

第2章 国有商业银行知识资本管理的理论分析

2.1知识资本界定

2.1.1知识资本的定义

2.1.2知识资本的特征

2.1.3知识资本的评估模型

2.2国有商业银行强化知识资本管理的必要性

2.2.1实现由知识转化为资本的需要

2.2.2实现知识资本扩张的需要

2.2.3提高国有商业银行核心竞争力的需要

第3章 国有商业银行知识资本价值评估的实证分析

3.1国有商业银行知识资本价值评估模型的选择

3.1.1评估模型选择原则

3.1.2 Skandia导航器模型原理

3.2评估指标设计及假设条件

3.3数理统计与实证结果

第4章 国有商业银行知识资本管理的现实考察

4.1国有商业银行知识资本管理现状

4.1.1人力资本管理现状

4.1.2组织资本管理现状

4.1.3客户资本管理现状

4.1.4知识资本竞争力现状

4.2国有商业银行知识资本管理低效的主要原因

4.2.1知识资本理念弱化

4.2.2激励与约束机制不完善

4.2.3缺乏系统的知识资本管理措施

第5章 提升国有商业银行知识资本管理水平的对策

5.1强化知识资本理念

5.1.1强化“以人为本”的管理理念

5.1.2强化“以客户为中心”的服务理念

5.1.3强化风险管理文化理念

5.1.4强化金融创新理念

5.1.5注重品牌文化建设

5.2重视人才管理,完善激励与约束机制

5.2.1优化人力资源配置

5.2.2构建利益相关者薪酬分配制度

5.2.3完善员工绩效管理

5.2.4强化人力资源开发

5.3完善知识资本管理的配套措施

结论

参考文献

附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录

致谢

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摘要

随着知识经济时代的到来,技术密集型的商业银行问的竞争越来越主要取决于银行所拥有的知识资本的多少和知识资本的管理水平。目前国有商业银行陆续进行股份制改造,其主要目的是为了从根本上解决国有商业银行长期低效经营问题,完善公司治理,提高企业管理水平,从而增强以知识资本为主要特征的企业核心竞争力。培育和提升知识资本管理水平成为检验国有商业银行改革成效的一个重要方面。 围绕着国有商业银行知识资本管理问题,本文采取定量分析与定性分析相结合的方法,探讨了以下几个方面的问题:在对知识资本管理相关理论进行综合论述的基础上,对商业银行知识资本进行了界定,并对几个重要的知识资本评估模型进行了阐述。以Skandia导航器模型为基础,从企业外部研究者可以获得的评价指标数据信息支持角度出发,针对商业银行的行业特点重新构建了商业银行知识资本价值评估指标体系,并用该指标体系对四大国有商业银行知识资本的价值进行了实证分析。从构成知识资本的三个方面(人力资本、组织资本和客户资本),对国有商业银行知识资本管理进行了现实考察,指出了导致国有商业银行知识资本管理低效的三个主要方面原因是知识资本理念弱化、激励与约束机制不完善、缺乏系统的知识资本管理措施。根据国有商业银行知识资本实证分析和定性分析结果,从强化知识资本理念、重视人才管理,完善激励与约束机制、完善知识资本管理的配套措施等方面,提出了国有商业银行提升知识资本管理水平的一些对策。

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