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论文说明:插图索引、附表索引
湖南大学学位论文原创性声明及学位论文版权使用授权书
第1章 绪论
1.1本文研究的背景和意义
1.1.1研究的背景
1.1.2研究的意义
1.2文献综述
1.3研究的主要内容与技术路线
1.3.1研究的主要内容
1.3.2技术路线
第2章 国有商业银行知识资本管理的理论分析
2.1知识资本界定
2.1.1知识资本的定义
2.1.2知识资本的特征
2.1.3知识资本的评估模型
2.2国有商业银行强化知识资本管理的必要性
2.2.1实现由知识转化为资本的需要
2.2.2实现知识资本扩张的需要
2.2.3提高国有商业银行核心竞争力的需要
第3章 国有商业银行知识资本价值评估的实证分析
3.1国有商业银行知识资本价值评估模型的选择
3.1.1评估模型选择原则
3.1.2 Skandia导航器模型原理
3.2评估指标设计及假设条件
3.3数理统计与实证结果
第4章 国有商业银行知识资本管理的现实考察
4.1国有商业银行知识资本管理现状
4.1.1人力资本管理现状
4.1.2组织资本管理现状
4.1.3客户资本管理现状
4.1.4知识资本竞争力现状
4.2国有商业银行知识资本管理低效的主要原因
4.2.1知识资本理念弱化
4.2.2激励与约束机制不完善
4.2.3缺乏系统的知识资本管理措施
第5章 提升国有商业银行知识资本管理水平的对策
5.1强化知识资本理念
5.1.1强化“以人为本”的管理理念
5.1.2强化“以客户为中心”的服务理念
5.1.3强化风险管理文化理念
5.1.4强化金融创新理念
5.1.5注重品牌文化建设
5.2重视人才管理,完善激励与约束机制
5.2.1优化人力资源配置
5.2.2构建利益相关者薪酬分配制度
5.2.3完善员工绩效管理
5.2.4强化人力资源开发
5.3完善知识资本管理的配套措施
结论
参考文献
附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录
致谢
湖南大学;