业务外包对制造业企业竞争力的影响研究

摘要

随着我国制造业的崛起和供应链全球化的延伸，部分制造业企业为了培育和保持竞争优势，致力于发展自己的核心业务和核心专长，而把企业的辅助性业务或非核心业务外包给其他企业去做，以增强企业竞争力，在这种情形下，业务外包生产模式越来越成为发展趋势。但是业务外包像一把双刃剑，在给企业带来收益的同时，也带来了各方面的风险。因此，研究业务外包和外包水平对企业竞争力的影响及影响途径，为实行外包企业提升竞争力提供理论支撑与实践对策，对促进我国外包生产模式发展具有重要的现实意义。本文立足于国内制造业企业实行外包的背景，在查阅大量国内外有关业务外包和企业竞争力文献研究的基础上，针对业务外包对制造业企业竞争力的影响进行了系统的研究与评估。 本文在波特的竞争优势理论及企业核心能力理论的分析及评价基础上，界定了制造业企业竞争力各构成要素，继而在业务外包提升企业竞争力的相关理论的基础上，理论分析了业务外包对制造业企业竞争力各要素的影响。并引入外包水平衡量业务外包的水平，并采用SPSS对问卷进行信度效度分析、相关性分析和回归分析。从而验证业务外包对制造业企业竞争力各方面是否存在影响。在此基础上拟评估业务外包对制造业企业竞争力的影响，选取制造业企业竞争力各构成要素作为评价的主要指标，建立指标评价体系。并通过因子分析评价，得出实行外包的制造业企业竞争力水平。 实证结果表明业务外包对制造业企业竞争力存在影响，制造业企业实行外包后，企业竞争力差不多半数处于一般水平，部分企业的企业竞争力水平较高。针对这种情况，给管理者提出了对策性的建议，并对未来研究进行了展望。

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论文说明：图表目录

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第1章 绪论

1.1选题背景与研究意义

1.1.1制造业业务外包现状及趋势

1.1.2制造业企业竞争力的现状

1.1.3研究意义

1.2研究对象的界定

1.2.1业务外包

1.2.2制造业企业竞争力

1.3研究内容及研究方法

1.3.1研究内容

1.3.2研究方法

第2章 研究的相关理论基础及文献综述

2.1业务外包提升企业竞争力的理论基础

2.1.1木桶理论

2.1.2价值链理论

2.1.3交易费用理论

2.1.4核心竞争力理论

2.2业务外包及企业竞争力相关文献综述

2.2.1业务外包文献综述

2.2.2企业竞争力文献综述

2.2.3企业竞争力评价文献综述

第3章 业务外包对制造业企业竞争力的影响分析

3.1制造业企业竞争力的来源分析

3.1.1波特的竞争优势理论

3.1.2企业核心能力理论

3.1.3企业竞争力来源的界定

3.2制造业企业竞争力的构成要素

3.3业务外包对制造业企业竞争力的促进作用分析

3.3.1业务外包对企业财务能力的影响

3.3.2业务外包对企业创新能力的影响

3.3.3业务外包对企业灵活性的影响

3.3.4业务外包对企业组织结构的影响

3.3.5业务外包对企业产品质量的影响

3.3.6业务外包对企业产品服务能力的影响

第4章 问卷设计与指标构建

4.1问卷设计与调查

4.2问卷的信度效度分析

4.3业务外包制造业企业竞争力影响的指标体系构建

4.3.1构建原则

4.3.2指标体系构建

4.4外包水平与企业竞争力的相关性分析

4.5外包水平对企业竞争力影响的回归分析

第5章 业务外包对制造业企业竞争力影响的评估

5.1评价方法

5.1.1评价方法的选取

5.1.2因子分析

5.2实行外包企业竞争力构成要素的评价

5.2.1企业财务能力的评价

5.2.2企业技术创新能力的评价

5.2.3企业灵活性的评价

5.2.4企业组织结构的评价

5.2.5企业的产品质量评价

5.2.6企业的服务能力评价

5.3实行外包企业竞争力的总体评价

5.4结果分析及建议

结论

参考文献

附录

致谢