湖南湘邮科技公司邮易购系统开发项目管理研究

摘要

随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大，软件项目管理越来越具有普遍性。分析软件项目的内在特征和特有问题，在项目管理知识体系的架构下，有针对性地开发适应性的理念和方法，将是IT项目管理领域的发展方向。
　　 文章参照我国C-PMBOK2006项目流程管理知识体系，运用多种成熟项目管理的技术，研究构建湖南湘邮科技公司的软件综合平台项目管理制度与体系。本文首先对湖南湘邮科技公司的业务类型进行分析，归纳总结出湖南湘邮科技公司软件项目管理的特点，然后对湖南湘邮科技公司软件项目管理现状进行研究，通过对历史数据的统计分析寻找出湖南湘邮科技公司软件项目管理上存在的范围管理、进度管理、成本管理和质量管理四个方面的主要矛盾。针对这些问题，文章一一提出了优化策略，并选择湖南湘邮科技公司的邮易购开展案例研究。文章最后，提出了湖南湘邮科技公司做好软件项目管理的保障措施，希望通过对于项目管理理念的深入、管理制度的健全、人才团队的建设等各方面的努力，使得湖南湘邮科技公司的项目管理工作能更上一个台阶。
　　 通过本文的研究，理论上能丰富软件开发项目管理的相关理论和案例，对同类研究起到抛砖引玉的作用;实践中通过对湖南湘邮科技公司软件综合管理平台项目管理的研究，能对湖南湘邮科技公司的项目管理起到决策参考作用，同时，也有利于加深本人对现有工作的了解，更好地从事软件开发项目管理工作。

目录

声明

摘要

插图索引

附表索引

第1章 绪论

1．1 研究背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 相关理论综述

1．2．1 国内外项目管理研究现状

1．2．2 电子商务项目管理理论

1．3 研究内容和方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

第2章 湖南湘邮科技公司项目管理现状与分析

2．1 湖南湘邮科技公司概况

2．1．1 公司基本情况

2．1．2 公司主要业务

2．1．3 公司组织结构

2．2 湖南湘邮科技公司项目特征与项目管理现状

2．2．1 公司项目特征

2．2．2 公司项目管理现状

2．2．3 公司项目管理存在的问题

2．3 邮易购项目实施面临的问题分析

2．3．1 范围管理问题

2．3．2 成本管理问题

2．3．3 进度管理问题

2．3．4 质量管理问题

2．4 邮易购项目的特殊性与挑战性

2．4．1 项目的特殊性

2．4．2 项目的挑战性

第3章 湖南湘邮科技公司邮易购项目管理方案

3．1 项目背景及项目组织结构

3．1．1 项目背景

3．1．2 项目组织结构

3．2 项目范围管理

3．2．1 项目范围计划

3．2．2 项目范围定义

3．2．3 范围变更控制的流程及关键控制点

3．3 项目成本管理

3．3．1 项目成本估算

3．3．2 项目成本控制

3．4 项目进度管理

3．4．1 活动的排序与工期估计

3．4．2 进度管理监控

3．5 项目质量管理

3．5．1 项目的质量规划

3．5．2 项目的质量保证

3．5．3 项目的质量控制

第4章 项目实施的保障措施及预期效果

4．1 优化项目组织与管理

4．1．1 加强项目管理者项目管理观念

4．1．2 调整组织结构

4．1．3 建立高效的研发团队

4．1．4 规范和优化流程

4．2 完善项目激励机制重视人才培养

4．2．1 完善员工激励机制

4．2．2 重视培养人才

4．3 项目风险控制措施

4．4 项目预期效果

4．4．1 社会效果

4．4．2 经济效果

结论

参考文献

致谢