声明
第1章 引 言
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2.1 研究的目的
1.2.2 研究内容
1.3.1 研究方法
1.3.2可能的创新之处
1.4.1 国外研究综述
1.4.2 国内研究综述
第2章 相关概念及基础理论
2.1 相关概念
2.1.1 老农保与新农保
2.1.2 城乡居民基本养老保险
2.1.3 满意度
2.2 相关理论
2.2.1 顾客满意理论
2.2.2 制度变迁理论
2.2.3 公共产品理论
第3章 城乡居民基本养老保险满意度的现状分析
3.1问卷发放与回收
3.2.1描述性统计分析
3.2.2变量选取与因子分析
3.2.3城乡保满意度分析
第4章城乡居民基本养老保险满意度的影响因素分析
4.1.1个体因素
4.1.2 社会因素
4.1.3 制度因素
4.2.1数据来源
4.2.2变量定义
4.2.3统计性描述
4.3 定量分析
4.3.1个人因素对城乡保政策满意度的影响
4.3.2社会因素对城乡保政策满意度的影响
4.3.3制度因素对城乡保政策满意度的影响
第5章 研究结论与建议
5.1 结 论
5.1.1个体特征是影响满意度的内在积极因素
5.1.2社会因素是影响满意度的潜在因素
5.1.3制度因素是影响满意度的外在积极因素
5.2 建 议
5.2.1改善农民自身状况，提高内在满意度
5.2.2转变传统养老意识，提高参保积极性
5.2.3加大政策宣传，完善政府服务
5.2.4优化经办人员服务态度，提高整体素质水平
致谢
参考文献
附录
作者简介
攻读学位期间研究成果
