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移动电子商务在生态旅游中的应用模式研究

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中南林学院学位论文原创性声明和版权使用授权书

1引言

1.1电子商务发展现状研究

1.2移动电子商务发展概述

1.2.1移动电子商务的发展现状与前景展望

1.2.2移动电子商务和传统电子商务的比较

1.3生态旅游内涵概述

2移动电子商务在生态旅游中应用的必要性和优势分析

2.1生态旅游中应用移动电子商务的必要性分析

2.1.1移动电子商务是旅游电子商务的发展趋势

2.1.2市场竞争的需要

2.1.3生态环境可持续发展的需要

2.1.4生态旅游自身发展的需要

2.1.5旅游资源整合的需要

2.2生态旅游中应用移动电子商务的优势分析

2.2.1高速发展的旅游业,为旅游移动电子商务提供了发展保障

2.2.2丰富的生态旅游资源,为移动电子商务提供了发展空间

2.2.3生态旅游的特点,是移动电子商务应用的基础

3移动电子商务在生态旅游中的应用范围

3.1移动信息服务

3.2移动的营销管理

3.3基于位置的服务

3.3.1安全救援服务

3.3.2交通和导航服务

3.3.3移动导游服务

3.3.4移动广告服务

3.3.5基于位置的信息查询服务

3.4移动支付

3.4.1移动支付方式

3.4.2手机银行

3.4.3生态旅游中的移动支付

3.5移动的客户关系管理

3.6移动的工作流管理

4生态旅游中移动电子商务的应用模式

4.1移动电子商务的实现技术

4.1.1无线应用协议(WAP)

4.1.2移动IP技术

4.1.3移动定位系统技术

4.1.4“蓝牙”技术(Bluetooth)

4.1.5通用分组无线业务(GPRS)

4.1.6短消息系统(SMS)

4.2生态旅游中移动电子商务平台的构建方案

4.3通过移动运营商构建旅游移动电子商务平台的模式

4.4基于PDA的生态旅游景区移动电子商务模式

4.5基于短信平台的中小旅游企业移动电子商务模式

4.5.1中小旅游企业的特点分析

4.5.2短信息移动电子商务平台的构建

4.5.3系统功能描述

4.5.4系统代码设计

5、旅游组织应对移动电子商务发展的策略

5.1政府主导,市场驱动

5.2加强法制建设,建立安全机制

5.3更新观念,积极参与

5.4管理模式现代化,行业竞争规范化

5.5拓宽视野,加强宣传

6、结论

参考文献

致谢

附录攻读学位期间的主要学术成果

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摘要

本文研究了电子商务的发展历程、现状及局限性,将传统电子商务和移动电子商务进行比较,探讨了移动电子商务的业务特点,分析了移动电子商务在生态旅游中应用的必要性、优势和应用范围;结合移动电子商务的实现技术和设备,提出了生态旅游中移动电子商务的3种应用模式,一种是以移动运营商为技术支撑,综合运用WAP、GPRS、sms等技术和各种移动设备的适用于大型旅游企业的应用模式,二是以PDA为主要支持设备,以离线移动方式为主,在线移动方式为辅的服务于生态旅游景点的应用模式,三是以sms为主的适用于中小旅游企业的应用模式,并阐述了该方式下的移动电子商务平台的功能构架、实现流程、代码编制等具体实现方案。

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