一种高效的任务分配策略在电信经营分析系统中的应用

摘要

现代通信的快速发展导致了电信行业竞争日趋激烈，特别是在移动互联网和大数据技术兴起之后，要求电信企业经营分析更加智能、快速和精准，提高电信企业数据处理效率和质量具有重要意义。目前国内电信行业经营分析系统业务处理和任务分配自动化程度不高，缺乏信息共享，对历史的数据处理脚本缺乏合理的管理和再利用，制约了经营分析系统数据处理的能力。
　　工作流是一种能够有效地改善业务流程的技术，能够合理地调用和分配有关的信息及人力资源来协调业务过程中的各个活动。本文分析了电信数据仓库系统以及经营分析系统的业务和数据特点，结合工作流的相关概念以及用户型任务分配的研究现状，提出了一个基于相似度计算的方法以实现任务分配和历史数据库脚本的重用，提高系统处理数据和业务的效率和能力；本文采用基于互联网的开发技术，设计和实现了一个辅助经营分析系统进行任务分配和脚本重用的工具。

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第1章 引 言

1.1 研究背景

1.2 研究现状和意义

1.3 本论文研究内容

1.4 本论文的结构安排

第2章 电信经营分析系统与工作流系统

2.1 电信数据仓库系统

2.2 电信经营分析系统

2.3 工作流系统简介

2.4 工作流与任务分配

2.5 本章小结

第3章 文本相似度计算与应用

3.1 文本相似度简介

3.2 文本相似度的计算

3.3 本文相似度计算与任务分配

3.4 本文相似度计算与脚本重用

第4章 任务分配与脚本重用的实现

4.1 模块划分及流程设计

4.2 数据库设计

4.3 管理模块设计

4.4 任务分配与脚本重用的实现

4.3 本章小结

第5章 总结与展望

5.1 总结

5.2 展望

致谢

参考文献

附录1攻读学位期间发表的论文